3、用户在收到12306所发的订票短信之后，应该拨打12306的客服电话，然后根据提示音选择人工客服，接着需要跟人工客服说明具体的情况。一般来说人工客服就会根据所提供的信息确认具体的手机号身份证详细信息，还有就是关于购票的订...

1、首先，在手机桌面上打开系统设置。2、打开设置页面后，点击箭头所指的系统应用。3、在随后出现的页面里，点击信息，进行信息设置。4、接下来，进入信息页面后，点击箭头所指的智能信息服务。5、随后，开启智能信息服务即可拦...

1、如果有12306账号，可以做个手机号的实名认证，把手机号绑定到自己的12306账号上，就可以了。2、使用12306，可以拨打12306客服电话，由人工客服把这个手机号从12306解绑。第一种的处理方法详细步骤如下：1、首先登录12306网页...

本人未购火车票，但手机短信却收到了购票信息，不需要管它。未购火车票收到购票信息属于他人购票误填了信息导致的，不做处理即可。如果收到其他疑似诈骗的信息和电话，或者账户有异常动账，可通过报警或者反诈app请求帮助。

若提示手机号已注册过，请直接用该手机发999短信到12306，然后继续后面的验证步骤即可，不必到车站。若账户正常，手机验证则很简单，即使一时间验证码发不过来，耐心等一等总会成功的，若账户不正常则核验失败，需持身份证手机...

1、首先确定信息发送的号码是不是12306，因为很多时候可能是带有诈骗链接的假信息，这种直接删除。如果确定是12306发送的正规购票提示信息，不要删除，之后还会用到。2、打开拨号键盘，输入“12306”拨打，注意，最好不要直接从...

这样的情况出现是别人在订票填写手机信息的时候，填写错误，填成了自己的手机号。这一类信息不会有什么影响。客户通过登录本网站，可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及...

1、首先登录12306网页，在左边的菜单列表中点击“账号安全”。2、在账号安全页面右侧，找到“手机绑定”选项，然后点击后面的“修改”。3、点击修改以后就可以打开修改绑定手机的页面，输入手机号码和密码点击确认就可以。4、...

你自己没有买过火车票却发过来短信了，有可能以前你这个手机号码是别人用过的，所以说呢，会发过来短信。

这种情况可能与黄牛盗用身份证号购票有关。建议收到短信后立即用身份证去火车站自动取票机取票，然后再退票，看谁还敢盗用身份证购票了！