在京东自营购买的电视,一般都是京东提供售后服务。如果有质量问题,你联系京东的客服,他们也是安排厂家的售后上门替你维修的。你自己直接联系厂家的售后上门来维修也是可以的。你只要能提供发票还有保修卡这些就可以了。
1、打开京东进入分类页面,下滑左侧分类栏,选择京东服务。2、再下滑右侧的服务栏找到家电维修,选择需要维修的家电,这里是电视机维修,在电视机维修页面中,下滑屏幕,找到需要维修的电视机类型进入详情页面后。3、在品牌中,...
京东的三年全保修,你只能找京东,你可以通过京东app联系京东客服,你告诉你购买的商品需要保修,然后提供给客服你的购物发票,京东客服确认无误后,会安排京东快递上门取走你要维修的商品,在这段时间,你就静静的等待,商品维...
1、点击京东商城,打开京东商城右下角“我的”模块。2、登录京东账户,点击“客户服务”选项。3、在客户服务中,选择“退款/售后”模块。4、在售后服务中,选择你要退款或售后的商品,点击“申请售后”。5、点击“维修”...
这个售后直接在订单里面申请就可以了,然后京东在很多地方都是有合作的维修点,他们接单后会主动跟你联系,简单询问故障,然后综合评估下,然后就上门给你检测维修,如果需要用到配件,那就需要京东配送完才能接着维修,说白了...
如果是京东自营的话。可以先找京东客服看一下他怎么说。不行的话只能找这个售品牌的售后了。
可以查看您购买电器的售后服务卡上的售后电话,或者直接联系京东客服,会安排售后人员进行维修的。洗衣机坏了直接拨客服电话报故障。客服会派人上门服务。
首先打开软件,在界面右下角点击我的选项进入到个人中心页面。我们在个人中心页面中选择客户服务选项接着就可以进入到客户服务页面,我们在页面底部找到在线客服选项,点击该选项就可以进入京东客服页面。
你好!你就登录京东商城,然后在我的订单对应的商品那里申请售后服务,之后会有京东客服联系你并告诉你可以处理的方法(也有可能需要寄回厂家的售后服务点)。
京东家电能异地维修。京东上购买的电饭煲如果出现问题,可以联系京东客服或拨打厂家售后维修电话,反馈质量问题,他们即会安排人员上门取货或请顾客先行邮寄回厂家维修。京东上买的电饭煲均享有三包政策和保修规定,只要不是人为损坏...