1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。2、网线松动，需将网线的两端插紧。3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机再重启。4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

如是WiFi原因，请重启无线路由器查看。同时可进入路由器管理界面查看是否设置有特殊功能：如连接数量限制，MAC绑定，上网时间管理等。4、重置网络设置重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除，可进入设置...

还有一类是wifi信号很强，不能上网是因为无线路由器上连接了太多的设备，系统无法工作，所以设备无法上网有的设备是因为无线路由器在连接的过程，系统属性发生改变，这种情况可以将系统关机，重新启动就好。

则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此...

无线路由器连接上了，信号很好，但是还是不能上网的原因：原因1：网络线路故障。【家庭网络环境布线】：1、有猫(modem)：猫(modem)---路由器wan口；路由器lan口---电脑。2、没有猫(modem)：网线---路由器wan口；路由...

wifi信号很强却打不开网络的原因可能有以下几种：1、首先检查宽带是否欠费，如果宽带因为欠费断网而无法打开网络。2、查看网线连接的无线路由器是否连接正常，是不是有松动。3、可能手机硬件出现了问题，可以考虑重启手机，如果...

4、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。5、重置网络设置进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置，再使用查看。注：...

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：1.如果连接其他WiFi正常（1）请不要远离路由器；（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需...

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。3、排查其他设备...

如果您使用的是华为手机，连接WLAN后显示感叹号图标，可以通过以下方法排查操作：一、WLAN显示感叹号图标，但可以正常上网1.移动数据业务显示上下箭头WLAN网络不可用时，手机会自动切换到移动数据上网，此时移动数据图标显示上下箭头...