1.首先需要第一时间与店家客服进行联系,询问能否正常发货,若能够正常发货,则只需要按照正常的购物流程等待快递送达即可。2.若卖家长时间不予回复,长时间不发货。此种情况很可能卖家存在诚信问题,此时可以申请淘宝小二客服介...
淘宝没收到货确认收货了可以根据快递单号查快递信息,没有发货协商后可退款,未收到货且确认收货超过15天和卖家协商退款或重新发货。1、卖家发货后,会有快递单号,通过快递单号可查宝贝到哪,只需关注快递信息。2、如果还...
快递还没到不小心点了确认收货可以联系客服确认。只要货物还在快递途中,就一般没有什么问题,如果快递还没有签收,误点了确认收货是不会影响快递的运输和收货的。另外应该联系客服,说明自己误点了确认收货这个实际情况。卖家应该...
页面,选择退款或者换货,还有种情况是商家没有发货拒不承认,可以【投诉商家】;在【申请投诉】里选择【发货问题】,点击【投诉原因】,整理证据并说明情况提交后,淘宝小二会介入来处理;今天的视频就到这里了,感谢观看。
如果能没有收到快递,或者有破损的话,可以:先找店家处理和协商,一般正规店家会承担责任并提供售后服务。如果店家坚持错在买方,不做任何协商,那就坚持维权:登录淘宝--进入“已买到的宝贝”点击“申请售后”或“投诉卖家...
首先要做的就是应该和卖家协商,并且告诉卖家自己的情况,如果卖家不守信用不承认的话,可以第一时间找到淘宝客服,让淘宝客服介入处理,相信一定淘宝会给买家一个满意的答复。总之没有收到货却确认收货了没有关系,密切关注...
维护自身权益。淘宝不小心点了确认收货解决方法要是商家还没有发货,但是已经提前点了确认收获的话,需要和商家联系,要是商家说后续有进行发货,可以等收到宝贝之后看是否属实,且淘宝后台也是可以看到具体的物流情况的。要是...
如果是发的一般的快递,确认时间一般是10天,如果10天都还没有到,如果不申请退款,系统就会自动确认的;在这个时间内可以申请退款,如果已经自动确认,只能进入投诉的流程,理由就是没收到货,系统自动确认;可以要求卖家...
在淘宝上买东西还没收到货不小心按了确认收货有通常没有什么影响。可以根据不同情况选择不同的解决方案:1、没有收到货物如果没有收到货物,应该及时跟店铺客服联系,并且查询物流状态,关注派送情况,若发现停滞或流转异常可联系卖家或...
淘宝东西还没收到就确认收货。会怎么样(已经发快递)如果东西拿到手坏了或者货没发全,就不容易找卖家理赔了。你付完款的话有的卖家就不会管你售后了。淘宝买东西没收到货该怎么办如果在卖家承诺的时限内没有收到...