直接和买家协商，最好是电话直接联系，让买家换款或者申请退款，一般买家都不会为难卖家的，但是如果遇到很难搞的顾客，一定要你发货的话，你就只能想办法调货，或者赔偿了。

在旺旺或者QQ上如实告诉买家，要是客户不在线的话，就根据买家的收货信息打个电话过去，说声抱歉呀！

如果你是卖家缺货的话，那么你就好好跟着消费者说，要不然如果你没有跟他好好的沟通，可能对方会告你欺诈或者欺骗，这样就得不偿失了，所以说你可以告诉他有货的时候还会送一套，一些小礼物，或者说请他谅解之类的东西。其...

退货原因：1、卖家没有明确的要求说怎样写退货原因就按实际填写：卖家货已售罄。2、卖家如果有特别合理的要求，也可以依卖家说的话填写。3、如果你有其它特别的想法，也可以实际填写。

做为交易的卖家，在操作发货后时发现自己无货，又联系不到买家申请退款。建议您两种解决方法：1、给买家旺旺留言说明情况，若后续交易成功，请通过支付宝即使到账的形式退款给买家。2、想办法帮助调货，尽可能的去给买家...

方法二更换其它商品如果不补货了，可以跟买家协商更换店铺里的其它产品，价格多退少补，如果买家更换的其它款商品跟已拍下缺货的这款商品价格相差不大，比方说就差个几块钱，考虑下让买家不用补差价了，这样对方的心里也...

卖家没货了，买家不退款，卖家怎么办？旺旺上和他详细说明，如果没货，他也不退款，那就要他钱放支付宝吧。如果他投诉你，上传详细聊天记录，证明你已经告诉他没货事实，他也明白这个事实了。小二也会要他申请退款的。...

因为商家没有发货，因为商家没发货，所以需要申请退款，在商家不发货的情况下，申请售后退款才可以保障自己权益。方法一1、首先在手机上打开淘宝APP，进入到首页，点击页面右下角的【我的淘宝】；2、接着点击【待发货】选项...

付款后，卖家说没货，要我退款但我想要货，怎么办这个卖家没有了，你想要也没有办法了，不过您可以进行投诉的淘宝上拍的东西卖家不发货怎么办但我想要可以和卖家说下。告诉他尽快发货一些，如果他一直不理你...

一般像这种情况给买家留言或者电话通知或者电话短信通知都可以。实事求是的，跟卖家说没有货了，就可以了。如果卖家有什么其他要求尽量协商为好。