西安市工商局灞桥分局依据《消费者权益保》等法律法规有关规定，认定该汽车销售服务有限公司在提供服务中，隐瞒与消费者有重大利害关系的信息误导消费者，侵犯消费者合法权益，责令其停止违法行为，并作出罚款22万元的行政处罚...

海堤都娜拉酒吧欺诈消费者案：某年12月，上海堤都娜拉酒吧在九江路营业场所接待两名外国游客。外国游客消费过程中，该酒吧叫了两位小姐陪酒聊天，共点了6杯苏格兰威士忌、水果和小吃，结账金额为1840元，经交涉后，实际支付了1...

1.王海打假案1995年春天,山东某厂的年轻业务员王海来北京出差,他偶然买到一本介绍消费者权益保的书。他为消费者保第49条所吸引。为了验证这一规定的可行性,他来到隆福大厦,见到一种标明“日本制造”,单价85元的“索尼”耳机。

三、餐厅强制“扫码”点餐消费者到餐厅用餐时，有些餐厅不提供人工点餐，甚至不提供现场菜单，消费者只能关注公众号或小程序后进行“扫码点餐”。由于智能手机操作的复杂性，扫码点餐并不具有普适性。老年人、未成年人往往...

当前消费者个人信息被滥用现象日益严重，侵犯消费者个人信息行为时有发生。案件中当事人在未经消费者同意或授权的情况下，通过不正当的方式收集业主名单信息，违反了《中华人民共和国消费者权益保》第二十九条规定，属经营者...

1．消费者享有维护尊严权，是指消费者在购买，使用商品和接受服务时所享有的人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。消费者权益保规定，经营者侵害消费者人格尊严或侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害，恢复名誉，清除影响，...

2、甲的合法权益受到侵害后享有要求商场退货和赔偿损失的权利。我国《产品质量法》第40条规定：“售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失：...（三...

二、消费者保第49条的有关案例1.王海打假案1995年春天,山东某厂的年轻业务员王海来北京出差,他偶然买到一本介绍消费者权益保的书。他为消费者保第49条所吸引。为了验证这一规定的可行性,他来到隆福大厦,见到一种标明“...

非购买商品。预付费充值卡及非预付费会员卡在充值、消费后关门跑路。合同欺诈或条款陷阱，签订合同后随意加价。商品出现质量问题或性能故障后，商家拒绝或拖延退、换货及修理，拒绝履行消费者权益保和三包有关规定的责任。

同时，工作人员积极向经销商宣传《消法》、《安徽省消费者权益保护条例》，动之以情、晓之以理，使销售商认识到未能及时指导农民有关技术和跟踪服务，造成大面积减产，应承担一定的责任。最终，经销商一次性赔偿25户农民经济...