联系骑手：通过外卖平台的联系方式或骑手留下的联系方式与骑手沟通，了解外卖丢失的情况。报告平台：无法联系到骑手，应立即通过外卖平台的客服系统报告此情况，并提供骑手拍照的证据以及订单号等信息。索赔处理：根据外卖平台的规则，提交索赔申请。外卖平台会根据实际情况进行赔偿。

1. 骑手在送餐过程中若餐品丢失，通常需要按照原价进行赔偿。2. 如果外卖员遭遇餐品被盗或洒落，且订单金额较小（不超过50元），建议骑手通过美团或饿了么平台重新订购相同的餐品，并尽快送达消费者手中。3. 对于较大金额的订单（约100元或以上），骑手应与餐厅老板进行沟通，说明情况并尽可能获得理解...

首先应该联系外卖平台的客服，说明情况并寻求解决方案。一般情况下，如果骑手已经确认送达并且提供了送达的照片，那么责任可能会归咎于消费者自身。骑手在没有得到消费者同意的情况下，将外卖放在不安全的地方导致丢失，那么责任可能会归咎于骑手。在接收外卖时尽量亲自签收，或者选择安全的收货地点，以防止类似...

法律分析：调监控，谁拿走的找谁。如果找不到这个人，只能自认倒霉。骑手已经放到了指定地点，物业没有权利和义务帮你保管你的外卖（你又没有给保管费），但是可以向商家申请理赔。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（...

首先你看一看你的外卖丢在了哪里，如果是在你家门前丢的话，那你只能自认倒霉了，如果你丢在外卖柜里，那你可以看查一下监控，看是谁把你的外卖扔走。

所以快递员很少出现快递是由于它弄丢的，只是运输过程中出现的都是他也没有办法，这种快递基本上到了派送的环节，但是能到派送环节的基本上就没有你了。平台不承担这个责任，因为平台它只是提供信息的。因为外卖平台它就是把商家做了这个外卖的信息发给了附近的骑手附近的骑手或者通过平台派单的模式，或者...

可以给。本来是他弄丢了咱们是不用给的。因为咱们已经付过费。但是咱们出于对外卖小哥的同情。还是决定给他钱。

饿了么骑手把餐丢了可以联系顾客，如果顾客同意的话可以直接把钱赔给顾客。或者顾客不接受骑手转账赔款。要平台退款的话，可以让商家同意退款，把钱赔给商家。最坏的结果就是顾客找平台客服退款，平台判责骑手问题，不但要扣款还要罚款还可能影响接单。

外卖员送歺时，歺被偷了或者洒了。如果这单钱不多（50圆以内）就自己在美团或饿了吗再订一单同样的歺品尽快给顾客送过去。如果金额过大（100圆左右甚至几百元）就和歺饮店老板实话实说，尽量的博得同情，给一个成本价。毕竟大家都不容易，一般情况下老板都会同意以成本价再做一份，只是需要向顾客...

外卖小哥丢餐后，将会有这些处罚，首先要照价赔偿餐单上的钱，其次还要面对app上面的罚款。可以说外卖小哥若是丢一次餐，等于白干好几天。我们都知道，外卖小哥非常不容易，风里来雨里去，夏天顶着大太阳，冬天可能要冒着大风雨雪天气，非常不容易。在这种情况下，外卖小哥真的是赚得每一分钱都是辛苦...