1、客服对买家出现辱骂、诅咒、威胁、骚扰等行为,买家是可以向平台投诉的;一旦投诉成立,卖家店铺将屏蔽7天;情节严重的每次扣12分;情节特别严重的,视为严重违规,每次扣48分,永久冻结账户。2、如果客服是无意而为的,在...

可以诉讼维权。在网络上辱骂他人属于侵权行为，依据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条之规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。...

可以诉讼维权。在网络上辱骂他人属于侵权行为，依据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条之规定：“公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。...

可以报警，辱骂他人，情节严重是属于侮辱罪的。在网上被人辱骂，一般分两种情况：一、民事范围民事范围，一般是情节较轻，没有造成大范围的不好影响，也没有给被害人带来经济损失。一般按以下步骤维权：（一）收集证据、进行...

1.主动提醒客户我们后台是可以追踪到客户是否已签收包裹的。当客户签收后，售后要主动在千牛和客户手机短信提醒买家检查商品。还有在使用中用任何问题都可以联系客服处理。这样的举措就能大大避免了客户给中差评的问题。因为...

一、怎么投诉买家骂人1、首先需要截图保存对话记录，可以要求买家道歉;若道歉则可了之，若不道歉，可以投诉此买家并上传截图证据;如果不知详细流程可咨询淘宝小二，此等小事建议不予理会。2、投诉入口在淘宝网-服务中心，点击...

淘宝买家骂人怎么处理你可以直接拉黑他淘宝买家骂人怎么解决，投诉完了会怎么处理他们呢？5分忍忍吧，生意做多了，自然有不同的人现在的淘宝卖家骂买家60分别嚷嚷的这么严重，淘宝有卖家行为管理规则，对“卖家...

首先一点作为卖家尽量不要得罪买家，无论买家在购买前或者购买后提了什么无理要求，你都要心平气和的和买家交涉，能解决的问题尽量解决，哪怕是吃亏就吃亏点，买家是有评论自由的，但是如果是在评价里辱骂脏话人身攻击之类的...

怎么会有这样的卖家？如果不是你的问题，先辱骂卖家，那你可以淘宝小蜜投诉卖家，毕竟买卖双方应该是平等的，如果受到了辱骂，没必要也说难听的话骂回去，直接联系官方客服，他们可以在后台对卖家做出处理，相信会比你个人骂...

首先卖家需核实是否有骚扰买家的行为(频繁地电话、短信骚扰、侮辱、恐吓等)，如并未联系过，可以在申诉页面说明，等待处理人核实。注意沟通时间和频率，一般晚上不要联系，以免打扰买家休息；。如恶意骚扰投诉成立，一般违规扣...