慎重型、反感型、挑剔型、傲慢型、谦逊型。1、潜在顾客：潜在顾客是指尚未购买任何产品或服务的潜在客户。2、新顾客：新顾客是指刚刚开始购买产品或服务的客户。3、活跃顾客：活跃顾客是指经常购买产品或服务的客户。4、忠...

1、忠诚客户：他们会因为长期的信任而建立与价格因素无关的心理特征，也就是价格敏感度低。2、潜在客户：这类客户因为接触时间更短，需要在服务中促使他们转向第一类客户类型。3、边缘客户：这类客户对于店铺的贡献值以及购买...

6.大客户大客户是指非常重要的客户，通常是企业对于收入和盈利贡献最大的客户。这些客户对于企业的业务发展和市场地位具有重要影响。7.休眠客户休眠客户是指长期未进行购买行为的客户。这些客户可能由于各种原因暂时停止购买，...

1冷淡傲慢类，这类人通常很高傲，一般不讲道理，没有感情可言，不会重视别人。2刚强谨慎类，这类人一般性格坚毅，正直严肃，不冲动，比较理性。3犹豫不决怀疑类，这类人一般判断力较差，缺少主见，遇事不决，很容易受别人...

按客户重要性分类客户可以分为忠诚客户、潜在客户、边缘客户、流失客户。1、忠诚客户这类客户是最重要的客户资源，对他们进行长期维持是客户关系管理工作中的重中之重。这类客户对企业的信任度是非常关键的，他们会因为长期的...

4、在客户细分之初，应给销售人员提供最佳名单，确保高成功率。不断抓住机会扩大消费者名单，并给出每个消费者的“购买可能性”评分，以帮助销售人员了解客户可能接受的程度。5、每一细分类别由一位高级经理负责盈亏平衡。这样...

4.按照客户生命周期阶段分类。这种分类方式主要根据客户关系建立以来的时间、交易历史记录和客户发展趋势等，将客户分成潜在、新客户、普通客户、忠诚客户和流失客户等不同类型，以便更好地制定营销策略和管理维护客户关系。通过...

1、一级客户：1万～5万，二级客户：5万～50万，三级客户：50万～300万，四级客户：300万～500万，五级客户：500万～1000万。2、VIP客户（A类客户），主要客户（B类客户），普通客户（C类客户），小客户（D类客户...

根据公司给不同顾客的利益大小，进行分类，从高到低叫法不一，常用的有：1、白金卡、金卡、银卡。2、VIP卡、贵宾卡、会员卡。3、至尊卡、金尊卡、贵宾卡。4、金卡、银卡、铜卡。不同的卡对顾客利益和优惠额度不同，...

客户细分群体是按照某一种共性对客户进行划分的方法。不同的客户细分群体拥有不同的特征和需求，因此企业可以根据这些群体来提供更精准的服务。以下是几种常见的客户细分群体类型：1.基于年龄：企业可以根据不同年龄段客户的需求...