）\x0d\x0a2、确认adslmodem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adslmodem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地...

2、第二大原因是网卡被禁用，其表现的问题是“出现错误769”，解决方法是到设备管理器，找到网卡，启用即可。解决“宽带连接找不到netcfg.hlp”方法三：3、第三个原因是网卡驱动损坏，可以到“设备管理器”看看，看网卡上是...

解决方法如下：一、尝试恢复netcfg.hlp文件到指定目录如果你手头有XP安装盘的话，那就到I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C:Windowshelp目录下，然后重启下电脑即可。没有光盘的朋友可以在教程上方下载I386文件夹。二、...

1.网络电缆已断开。2.调制解调器已禁用。3.调制解调器驱动程序已损坏。4.计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。5.Winsock需要得到修复。6.第三方防火墙软件阻止了连接。7.还有可能是网卡松动了，重新插下网卡就可以了...

一、宽带上网显示“错误678”，则是由于MODEM损坏，网线、网卡接触不良，电话线路障碍等原因引起，如有路由器，建议您可先断电重启，若仍不能使用，建议您去掉路由器后，检查Modem信号灯是否正常：1、如正常，请尝试重启网卡、...

如果拨号连接提示缺少netcfg.hlp文件：1、在别的电脑上面复制一个过来（netcfg.hlp）。然后粘贴到windows系统的help文件夹下。（操作系统要一致）。看故障是否排除。2、把猫的电源关闭1-3分钟，重新启动自动识别驱动后，...

1、首先确认adslmodem拨号正常或是直接入户的网线与交换机之间物理链路通畅，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取。2、如果第一步无效，则在关闭adslmodem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），...

一、缺少netcfg.hlp文件0、先把猫的电源关闭1分钟，试下，1、其实，netcfg.hlp文件，只是帮助文件，没有它一样可以上网，2、出现缺少netcfg.hlp文件的情况，百分之99是线路问题，线路链接要良好，给服务商打电话问问。3...

电脑没连上网有很多的原因，同时你在帮助的时候，计算机提示说没这个文件。很正常的。想上网，你的看下连不上的错误代码。691是用户名和密码错误678错误就打电话保修吧。

netcfg.hlp文件是系统网络连接帮助文件，无法建立拨号连接时，系统会按照netcfg.hlp提供一些错误信息。这个很解决办法也比较简单，方法有三：一、如果你手头有XP安装盘的话，那就到I386目录里找到netcfg.hlp文件复制到你电脑C盘...