《欺诈消费者行为处罚办法》规定，有下列行为之一的，属于欺诈消费者的行为：1、销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品；2、采取虚假或者其他不正当手段销售的商品或者服务的分量不足的；3、销售“处理品”、“残次...

在我国，有关部门在金融消费者保护领域也已进行了积极探索，并取得了一些成绩，但是，我们也要清醒地看到当前消费者和金融机构的纠纷和争议还较为普遍，消费者金融权益受到侵犯的事例不时出现。一、当前我国金融消费者保护存在...

根据查询相关公开信息显示，银行应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员、基层人员及新入职人员。《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》已经2020年9月1日中国人民银行2020年第6...

市场上存在的侵害金融消费者合法权益的行为或现象：1、违反诚实信用原则的侵权行为：销售假冒伪劣产品、以次充好、以旧充新。2、侵犯消费者悉知真情权的行为：漫天要价，不按照生产商的相关要求、违背市场规则进行销售。3、...

党和始终贯彻以人民为中心的思想，对金融消费者权益保护高度重视。金融机构和金融消费构成金融交易的一体两面，保护金融消费者合法权益才能促进经济社会可持续发展，达成双赢。近两年来，监管层对于侵害金融消费者权益的违规问题...

奔驰汽车金融已按监管要求进行了整改。各银行保险机构要严格执行消费者权益保律法规和监管制度，切实承担消费者权益保护主体责任，建立健全消费者权益保护工作机制，依法合规开展经营活动，维护金融消费者合法权益。

中国人民银行有关部门负责人表示，人民银行一直高度重视消费者金融信息保护工作，坚持对侵害消费者金融信息安全行为“零容忍”，对侵犯金融消费者合法权益的违法违规行为坚决依法严厉打击。前期，部分媒体报道了个别金融机构员工涉嫌...

.本办法所称金融消费者是指购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人法律依据：《侵害消费者权益行为处罚办法》第十六条经营者有下列规定行为之一的，可以认定为欺诈行为：在销售的商品中掺杂、掺假，以假充真，以...

保护金融消费者知情权符合社会主义法治理念的要求，并能促进金融市场健康稳定的发展，存在其必要性。信息的不对等导致这项基本权利往往被金融机构侵犯。在保护金融消费者知情权方面，学者们提出了很多完善对策。有必要思考这些意见...

金融消费者享有个人信息和隐私受保护的权力。购买、使用金融机构提供的金融产品和服务的自然人有个共同的名字——“金融消费者”。而随着金融产品与服务的日趋丰富，一些不法分子试图侵害金融消费者的权益，金融消费纠纷频发。为...