法律主观：向行政管理部门投诉，消费者可以根据投诉商品或服务的性质，向工商部门(12315)、质检部门(12365)、食品药品部门(12331)、物价部门(12358)等投诉。法律客观：市场监督管理投诉举报处理暂行办法第四十条本办法自2020年1...

您好，当当网客服热线为：010-51236699、400-106-6666，您可以通过拨打客服热线、发邮件至客服邮箱service@cs.dangdang.com联系我们，7*24小时为您提供服务，关于当当网联系方式，请您参见：http://support.dangdang.com/helpc...

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你好，可以直接在当当网的订单上投诉卖家，在订单上有投诉卖家的选项，你点进去之后，填好投诉内容提交即可，如果处理结果不满意的话，也可以去卖家当地的工商局进行投诉。工商局投诉需满足以下条件：出现以下情况下可以打工商局...

电子虚拟商品涉及版权问题，一旦售出不提供退换货服务，请您谅解。

网购商品，消费者可以在七天内享受无理由退货。在当当网买到假货可向商家退货，并要求赔偿。协调不好的，可以向当当网客服、当当网所在地消费者协会投诉，还可以直接起诉到。法律依据：《消费者权益保》第二十五条经营...

向12315投诉不一定管用，但你在下面页面投诉当当肯定管，你的书两个月不到肯定有原因的，你跟当当客服好好沟通，问题会解决的：http://union.dangdang.com/transfer/transfer.aspx?from=P-265913&backurl=http://www....

第一种方式是直接在订单中进行投诉。3/7在订单后面我们会看到有“投诉卖家”的选项。注意必须在退款成功且交易状态为“交易关闭”的15天内，或者在交易状态为“交易成功”的15天内，否则会出现投诉入口已被关闭的提示。4/...

2、消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁...

1、在当当购买的货物没有发货，可以联系商家，催促商家发货。2、和商家沟通无果不处理业务时，可以进行投诉。3、或者在拨打快递公司客服电话询问进行投诉。