官方网站。时光相册是字节跳动旗下一款主打亲密共享的智能云相册app，人工客服主要位于官方网站，可以通过官方网站进行寻找，反馈问题。人工客服的意思就是由真人来提供相应的服务，不采用机器人的方式。

时光相册是上海时光无限科技有限公司开发的一款APP产品，它是一款集人脸识别、照片瘦身、海量存储、好友分享、音乐相册、照片电影制作等多功能为一体的智能云相册。

您好，这个可能是您的客户端出错了，请您尝试卸载重装看是否可以解决问题。如果不可以您还可以联系官方的客服人员，微信公众号码，就是时光相册的拼音。如果我的回答对您有帮助，希望您可以采纳。

1、打开手机界面，找到“浏览器”。2、在百度中输入“时光相册安卓版”，单击“百度一下”，出现的软件进行下载并且安装。3、此时手机界面中，出现“时光相册”选项。4、打开这个界面后，单击“微信登录”。5、出现的界面后...

打开时光相册——我的助手界面——右上角有一个设置按钮——点击有一个账号和密码，重新绑定一下就好了

你可以直接拨打他们网站的官方客服电话，直接让他们客服人员帮你关闭自动续费功能。

时光相册新备份的照片是一定会在首页显示的，具体的是这样，时光相册的首页是按照时间轴的顺序对照片进行排列的，你上传的如果是以前的照片就需要在时间轴上面你拍照的时间去找这些照片。如果没有显示的话，你可以清除一下...

去到照片库里，选中照片，然后点击垃圾桶删除照片。如果还是不行，可以联系他们的客服试试。让客服帮你解决一下。

你可以先确认音量是否都已尽打开。如果还是不行，可以重启一下时光相册或者手机。如果还是不行，可以重新制作一次音乐相册。如果还是不行，可以咨询客服。

清楚缓存试试，或者卸载重装，或者找时光相册的客服去解决，我上次遇到的问题，就是找客服解决的，客服特别有耐心，也很认真