原因分析经过调查，vivo官方表示，这一问题是由于隐私安全设置所导致的。具体来说，vivo手机在录制屏幕时，为了保护用户的隐私，会禁止录制系统声音和麦克风声音。这样就可以避免录制到用户的隐私信息，比如用户在通话时的声音等等。

1、视频通话属于VoIP通话场景（基于IP网络的语音通信），VoIP通话语音数据属于隐私数据，为响应国家相关规定，保护个人隐私，录制屏幕功能无法录制通话声音。2、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--...

需进入设置--快捷与辅助--超级截屏--录制声音，选择“系统播放音”、“麦克风声音”。选择“系统播放音”后，仅录入设备播放的声音，不录入麦克风的声音；选择“麦克风声音”则仅可录入麦克风声音。

1、开启“系统播放音”后，可录入手机内部声音，插入耳机无法录音；“麦克风声音”下仅可录入麦克风声音。部分手机插入耳机无法录制手机内部的声音。2、视频通话属于VoIP通话场景（基于IP网络的语音通信），VoIP通话语音数据属于...

1、需进入设置--（快捷与辅助/系统管理）--超级截屏--录制声音，打开开关或选择“系统播放音”、“麦克风声音”或“系统播放音和麦克风声音”。2、选择“系统播放音”后，仅录入设备播放的声音，不录入麦克风的声音；选择“...

1、需进入设置--（快捷与辅助/系统管理）--超级截屏--录制声音，选择“系统播放音”、“麦克风声音”或“系统播放音和麦克风声音”。（没有选项的机型不支持）2、选择“系统播放音”后，仅录入设备播放的声音，不录入麦克风...

1、视频通话的语音数据属于隐私数据，为响应国家相关规定，保护个人隐私，录制屏幕功能无法录制通话声音，且此功能暂不支持关闭。2、进入到设置页面后，找到安全与隐私选项，选择此选项。在选项中找到隐私与应用加密点击它就可以...

进入设置--系统管理/快捷与辅助--超级截屏--录制声音--打开开关或选择“系统播放音/麦克风声音/系统播放音和麦克风声音”，在屏幕录制时，可以录制声音。若是通话中的语音数据：1、（语音通话、游戏开麦等）属于隐私数据，...

1、需进入设置--（快捷与辅助/系统管理）--超级截屏--录制声音，选择“麦克风声音”。2、选择“系统播放音”后，仅录入设备播放的声音，不录入麦克风的声音；选择“麦克风声音”则仅可录入麦克风声音（部分机型支持录麦克风...

2、视频通话属于VoIP通话场景（基于IP网络的语音通信），VoIP通话语音数据属于隐私数据，为响应国家相关规定，保护个人隐私，录制屏幕功能无法录制对方声音。3、为保护隐私，录屏时不会录制听筒播放的语音，建议把语音消息设置为...