2、投诉、调解消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者之间发生消费者权益争议后，可以请求消费者权益保护组织调解，要求保护其合法权益。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪...

消费者买到假货该怎么办，可以主张赔偿，也可以投诉。一、消费者买到假货会怎么处理根据《消费者权益保》规定，买到假货，可以向经营者或者生产者主张退一赔三。二、卖假货处罚的法律规定《消费者权益保》第十条...

3、向购物平台投诉。如果以上退货或者赔款和商家未达成一致，可对商家进行投诉，投诉时需提交各种证据，平台服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。4、向消费者保护协会投诉。如果平台所作出的决定没有达到自己想要的结果，建议...

也就说购买食品属于假货的消费者可以要求卖家十倍于售价的赔偿。二、购买到假货怎么投诉当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。正确的步...

消费者买到假货，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给客服人员。若需要申请“假一赔四”，买家在退款后还需要申请赔款。消费者须出具原厂的鉴定证明。鉴定证明可以是商家承认商品...

一、直接选择去退货在我看来，如果在日常生活当中买到假冒伪劣的山寨货的话，那么这个时候我们千万不要选择去纵容这些不法商贩，我们可以直接去找这些商贩退货，因为自己能够如果明确的指出这些山寨食品上面的假冒的东西的话，那...

消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要有以下内容：（一）投诉方及被投诉方基本情况。投诉方的姓名、地址、邮编、联系电话等；被投诉方的名称、地址、邮编、联系电话等，消费者...

首先，保留证据，如；其次，和商家协商，或者寻求消费者协会的帮助；最后，如果情况比较麻烦的话，还可以选择向提起诉讼。

第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁...

根据《中华人民共和国消费者权益保》第十一条【损害赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第三十四条【争议解决途径】消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过...