不是忍气吞声的原因，我觉得有一点你没有做好，就是你的态度问题，你不懂可以，但别人提出了疑问首先你可以澄清嘛，说自己刚来，然后立刻去找老员工去解决。1、穿着得体，干净整洁作为服务行业中的个人，首先最重要的是给...

我认为我会选择忍气吞声，主要有以下几个方面的原因。首先，作为服务人员，接受的培训就是要满足顾客的要求，不能顶撞顾客，所以遇到不讲道理的顾客，直接让老板来处理就行了。其次，一般来说，被顾客无理辱骂，大概率都是顾...

因为一旦生气必定影响说话情绪，那样他一旦在评价截图，甚至投诉，对我们不利，所以只能忍，这是没办法的，但是我个人也认为，这是对我们的考验，当别人谩骂侮辱的时候，

服务行业是要对顾客热情招待，毕竟顾客是衣食父母。但是低声下气也就有点太做作了，也会让顾客瞧不起，这个就要服务有个度，超过这个底线那就不是顾客了，少这一个顾客也不会影响大局，要是所有的顾客对你们的服务不满意...

服务行业就是这样，什么微笑，什么交流，不外乎是让顾客满意，你作为从业人员，你选择这个行业的时候不就有面对这一切的打算吗？在顾客面前，不管他说的多难听，你首先要了解自己的身份，你的职责所在。当然，不是让你为了...

服务业的宗旨就是顾客是上帝，虽然我们要搞清楚客户无理谩骂是不对的。但在服务业这个行业。规矩就是这样，得罪顾客的后果就是丢失顾客。忍气吞声，受到委屈是考验一个服务人员素质和能力的关键时刻，如果服务员能够正确的应对...

不是服务行业什么样的人都能遇到，我们在工作中也是这样，在工作中打交道的人，这真的是什么样的人都有？你要把心态放好要处事圆滑，不要整天斗气长话短说，心灵鸡汤省略，如果能忍则忍，能躲则躲，好使的话，不必和...

这个是不一定的，我以前也是干服务行业的，有的人他就是受了委屈，没地方发泄，才会这样子，你当他是神经病就好了，陌生人，没必要那么在意，而且你跟他计较，影响你的心情，然后服务其他客人的时候，态度就不会好了，有...

做好自己该做的事情，多和上面沟通，随和一点，不要生气你可以站在对方的立场想想，如果他是没事找事，就向上级反映！

3.营造良好的沟通氛围，下属应该可以多提不同的建议，管理应以开放的心态去考虑。管理者不能害怕下属挑战自己的权威，本来管理者就是为了员工而服务的，而员工在一线做执行，可以反馈更多真实的信息来给你，你就知道真实情况...