可以打电话催促下，如果还不配送，可以取消订单。饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。业绩持续高速增长的同时，公司员工也超过...

遇到商家故意拖延出餐时，你可以采取以下措施来解决问题：1.与商家沟通：首先，尝试与商家进行沟通，询问订单的进展情况。可能是由于一些意外情况导致了延迟，或者商家有其他合理的解释。通过沟通，你可以了解到更多信息，并找到...

可以投诉的，商家得给用户送餐的。如果他拒不送餐，你可以换一家。

外卖没送到是可以三倍赔偿的,但赔偿只能按照实际未收到的物品价格计算。根据《中华人民共和国消费者权益保》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额...

联系商家处理，如果商家不处理，那就在下单的平台投诉。

1、法律规定卖家不发货可以发起投诉,然后要求对方进行赔偿,违背发货时间承诺,是指除特殊情形外,卖家在买家付款后未按约定时间发货的,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定...

1、直接与商家联系在饿了么平台上，可以直接查询我的订单，找到订单上的商家联系方式，直接电话联系商家，询问下商家现在是什么情况。然后在根据具体情况选择是否要退了该订单。当然如果商家愿意自己送餐最好，如果商家也能接受...

如果长时间没有骑手接单，想退单了，我们可以直接联系商家，和商家进行协商，一般情况下，商家都会同意退款的。如果不想和商家进行协商，还可以跟饿了么的人工客服进行咨询，提出你的要求和疑问，让客服帮你解决问题。操作环境...

如果买家不投诉的话不会有处罚。如果买家投诉投诉，未按约定时间发货违规投诉成立扣3分，商品实际成交金额的百分之五作为违约金，最高不超过三十元，最低不少于五元，特定类目商品最低不少于一元。饿了么是2008年创立的本地...

且饿了么商家缺货但虚假配送怎么办？您可以尝试以下步骤来解决这个问题：联系饿了么客服并说明缺货和虚假配送的情况，提供相关订单号及截图等证据；如果商家拒绝或无法解决问题，您可以选择申请退款或投诉；在投诉时，尽量...