根据故障现象分析，引起故障的原因可能是电脑故障、网线故障、交换机故障或网络配置故障等。首先将此用户的网线连接到另一台正常的电脑上测试，发现可以连通，看来故障来自电脑本身，接着检查网卡驱动程序，没有异常。用替换法更...

1、因为电脑没有进行宽带连接设置，初次上网需要进行配置。比如说打开电脑端的宽带连接图标，输入信息进行网络配置，等设置完之后，就可以上网了，这个时候桌面的右下角会显示宽带已连接。2、手机停机导致宽带网络欠费，当手机绑...

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。二、若使用的是公共网络：1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。2.请...

则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。2.如果连接其他WiFi也无法上网（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此...

可能是这几种问题：电脑设置问题，右键点击网上邻居->属性->右键点击本地连接->属性->双击Internet协议（TCP/IP）->然后选择自动获取IP和DNS。或者网络启用MAC地址过滤，如果网络启用了MAC地址过滤，没有在地址列表中的电脑，...

电脑宽带连接正常但是没有网的原因是系统错误导致的，具体解决方法步骤如下：1、首先打开计算机，按住键盘上的“windows键+R”的组合键，调出运行窗口的命令，在运行的窗口中输入“cmd”，然后点击确定。2、进入了cmd的界面...

1、右键电脑，打开网络和共享中心，点击更改“适配器设置”。2、右键单击“以太网”，点击禁用，然后再点击启用。3、如果还是不行，打开360安全卫士，点击上不了网怎么办，然后进行全面诊断，然后点击立即修复，这样就可以了。

如果宽带猫正常可以联网那么就是路由器的问题，可以检查网线是否连接正确。如果宽带猫和路由器之间的网线是正常的，那么用户可以将路由器恢复出厂值，然后重新设置下路由器参数看是否可以恢复正常，路由器设置方法如下：1、首先...

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。2、排查环境原因WiFi信号强弱跟使用环境有关（如墙壁、距离过远等），如果信号弱/上网慢，建议可调整手机与WiFi路吵察由器间的距离后再尝试。3、排查...

设置完后成，再次检查能否正常上网。延伸回电脑显示正常，网络连接也正常有以下几种可能：1、可能是网络设置的问题，需要仔细检查计算机的网络设置。2、可能是网卡驱动的问题。宽带已连接，但是还是没有网络——这种...