不是买到电脑屏幕上面有划痕，可能是电脑在运输的过程中不小心把屏幕划伤了，或者是有人在操作的时候不小心给划伤了，如果你觉得影响到了您的正常使用，可以不买这台电脑或者是进行更换另外一台电脑，因为谁也不想买一台带...

电脑屏幕有划痕,处理的方法如下:1、使用铅笔橡皮擦通常,一层薄膜被附着到LCD屏幕的表面,这被称为偏光膜。常见的小划痕会出现在上面,因此在处理划痕时需要注意一些细节,以免造成更大的损坏。找到白色的橡皮,必须使用新的柔软的橡皮。

没事不影响你观看就行了划痕多多少少都会有看伤口多深而已

笔记本屏幕上有小划痕是可以修复的,因为我们的笔记本电脑买回来的时候,大多数上面都是贴了一层膜的,就像我们的手机保护膜一样,如果它上面有一个小的划痕。他是不影响美观的,但是如果你真的想换,你可以去嗯卖电脑的实体店...

如果不是人为完成的划痕，可以直接申请售后换机，如果不是那大概率售后不会给换，如果划痕不影响使用完全可以不用管它。

不正常。在一周内可以无任何理由申请退货退款。

应该是电脑屏幕质量问题，正常的屏幕应该不会出现这样的问题，刚买两个月应该还在保，趁早去商家换个，去百度搜一下电脑屏幕检测软件，下载带着去商家一次性换个好的。

如果已经离店或者已经签收快递，，那么外观是没有售后的，就算就出厂就磨损也没法换新，因为这种情况无法确认是否本人使用造成磨损还是购买前就有磨损。还有，这一点点外观磨损是没有使用影响的。也可以买全包贴纸做保护。

没什么大不了,不影响看就可以了

找惠普售后的咨询一下，根据你的机器码，就能差出真假或是否有维修记录。划痕肯定不算质量问题了，属于人为了。屏幕新旧倒是无所谓，保修期都是一样的，主要是心里不舒服啊，最主要的确认一下是否有维修记录...