不是，取消说明是对方商家给你取消的，可能是没有房间的因素，那么你缴纳的费用会退还到你支付的账户里面，这种情况可以向美团官方投诉。当你在美团上预订的酒店被商家取消，遇到这种情况，你可以留下凭证，比如订单订单下订单...

打电话给美团投诉。因为商家不能自行取消订单的，除非消费者自己取消。

区别是一个需要负责另一个不需要负责。美团店家取消订单，是没有任何影响的，但是自己取消可能需要赔偿商家的损失。美团商家取消订单未被投诉是不会被平台惩罚扣款的，但是会影响商家在平台的排名，建议商家谨慎取消订单。

4小时如果商家在不告知客户的情况下无故取消客户订单，30天内第一次被投诉，可能会被“置休”4小时，第二次被投诉，可能会被“置休”1天，第三次被投诉，就会直接“置休”3天。

取消配送不等于取消订单，只是配送方式发生变化。方法1、在手机上找到“美团外卖商家版”，点开后跳转到APP内部，找到右下角“我的”。2、在这个时候，在中间位置找到“门店设置”。3、这里可以看到有很多的选项，选择“配送...

应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

可以。美团商家可以主动取消订单，但是会影响店铺在app上的显示排名。美团商家也可以拒接单，美团商家不接单5分钟后系统会自动取消订单。

1、商家原因比如说商品已经售完，店铺打烊等情况，商家可以在系统订单处取消订单，平台会自动退款给用户。在取消订单时，可选择取消的理由，如果是平台责任，之后通过定责规则赔付给商家，商家主动跟客服联系并提供证据会提高...

美团外卖商家是可以取消订单。但是前提是必须先和用户联系，并说明取消订单的_因，在获得用户同意的情况下，可以取消订单，反之用户不同意则无法取消订单。

北京青年报尝试使用APP和微信公众号联系美团外卖人工客服，但均未获得响应，客服电话也一直处于无法接入的状态。直至中午12时43分，美团点评官方微博发布消息称，因技术原因导致平台部分订单出现支付故障，陆续恢复。