建议检查以下3方面：媒体文件、音量调节、手机系统及硬件。媒体文件方面：建议更换其它媒体文件尝试是否都是如此。音量调节方面：通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。也可在手机音量设置中调节，进行以下操作：点击【设置】-点击...

手机扬声器接触不良的概率很大也有可能是软件原因先试着卸载所有安装的软件，也可以还原出厂设置检查是否设置“关闭所有声音”选项：功能表-设定-我的设备-辅助功能-关闭所有声音取消对勾。拨打电话测试听筒和送话是否正常。...

展开全部三星S7没有声音原因如下:手机设置中,关闭所有声音功能选项被打开;手机音量被设置到最小;扬声器被遮挡;手机硬件出现故障。针对以上问题解决办法:进入手机设置,选择辅助功能中听觉,关闭所有声音选项关闭;调节音量键,使声音调到最...

建议：1.重启机器。2.排除第三方应用干扰，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。3.若问题依然存在，建议您携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议通过手机设定-（我的设备/设备）-辅助功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。2.查看手机是否处于静音状态，设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。3.若无效，请备份手机中数据（...

1、请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置尝试。2、若问题依然存在，请您携带购机、包修卡和机器送到三星售后服务中心检查。3、手机扬声器无声：通话或播放音乐时调节手机侧面音量键。若无效，请重启手机尝试。4、建议提前...

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，您可以尝试以下操作：1.检查手机是否处于无声模式2.待机画面调整音量上键，调整***音量（此操作也可退出只震动模式）3.播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏4...

1、手机音量未打开，将手机音量打开即可；2、手机开启了静音模式和免打扰，在快捷菜单栏中关闭静音模式和免打扰即可；3、连接了蓝牙，将蓝牙模式关闭即可；4、手机系统故障、扬声器损坏等，可以到修理店修理或是返回厂家处理。

如题，我想知道:三星手机外放没有声音是什么原因

建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。6.若无效，请备份手机中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置若问题依然存在，请携带购机、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。