可以的啊。在卖家承诺时间内,卖家不发货,导致买家退款的,在退款成功后,交易关闭了的15天内就可以投诉了。到时候找到你要投诉的订单,不过只能在电脑上投诉,点击投诉就可以了,提交申请后卖家要主动赔付你,不主动赔的话会被淘...
亲,订单过了三个月了不可以投诉,订单已经过了投诉有效期的。快递超过7天可以投诉。按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限。消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误...
如果卖家没有做出48小时内发货的承诺就不可以;如果卖家做出了48小时内发货的承诺,但是超过了48小时没有发货,那么就可以投诉。未按约定时间发货,包括但不限于以下情形:1、家付款后,卖家未在约定时间内发货;2、买卖双方...
淘宝卖家不发货投诉的期限以卖家在发货合约中表明的发货时间为准,例如:买卖双方没有另行约定的情况下,卖家在发货合约中表明发货时间为3天,但是在标题或者详情中写明5天,淘宝网以3天为准。淘宝网对违背承诺投诉的处理原则...
联系电话和相关的凭证,然后提交就可以了。淘宝投诉一般都是3个工作日处理的,等待就可以了,现在部分订单有自主的赔付,没有的也不要着急,等待3个工作日就行,如果3个工作日没有结果,你可以联系官方客服核实的。
投诉成立违约金金额:该商品实际成交金额的10%,且同一买卖双方24小时内付款的订单赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品(票务中心、特定一级类目商品)赔付违约金金额以相关规定为准。如卖家未在淘宝网判定投诉...
订单交易完成之后超过15天,则无法通过订单申请售后、投诉卖家,要求平台介入处理纠纷,买家只能与卖家协商处理售后问题。所以建议买家不要手动收货太快,最好10天后默认收货,这样算起来也就有25天的体验时间,有什么问题应与...
淘宝的维权期限是15天。若交易成功超过了15天,此时订单已经过了维权处理期,无法发起退款申请,顾客可以联系卖家协商处理。如无法协商一致,可以提供有效凭证,联系淘宝客服处理。若申请售后卖家一直未操作处理,超期系统自动达成...
大小不超过5M。上传完一切,点击提交,投诉就完成了。点击“我发起的投诉”查看投诉的相关信息和状态。二、如何投诉举报淘宝上的商家低价?商家低价乱价并不违法。淘宝平台不支持直接处理投诉,我们可以通过以下方式进行投诉。
1,订单完成之后15天内可以发起投诉,淘宝订单需要电脑登录淘宝找到对应订单投诉。2,如果订单自己超过投入期限可以选择在线客服发起投诉!协商不成,可以直接去诉讼。淘宝购物属于买卖合同纠纷,《民事诉讼法》23条,因合同...