1、有此需求的小伙伴们,现在可以先打开快手APP,点击左上角的横杠按钮并且登录自己的账号,然后点击头像进入详情界面,开始下一步设置。2、打开个人详情界面后,我们需要找到自己的粉丝选项,点击进入其中,就可以进行“自动回复”...

4、打开详情界面，紧接着需要从快手小店中选择粉丝的选项，点击进入粉丝界面开始下一步设置。5、从粉丝页面右上角选择...的功能，找到快手自动回复服务，即可可以点击右侧按钮关闭自动回复。

快手小店快捷回复和机器人回复区别如下：客服管理-消息设置-机器人回复。功能效果如下（买家每天首次进入客服会话界面时弹出机器人回复问题卡片，点击问题自动解答）。客服管理-消息设置-快捷回复。功能效果如下（回复买家消息时输入...

1、首先打开快手小店pc端,点击“客服管理”—消息设置—机器人回复,开启立即使用。2、然后开启机器人回复后,点“新增问题”;。3、最后设置机器人回复的问题和回复,点“确认”即可设置快手小店客服欢迎语。

快手pc端设置机器人回复操作：打开快手小店pc端，点击“客服管理”—消息设置—机器人回复，开启立即使用；开启机器人回复后，点“新增问题”；设置机器人回复的问题和回复，点“确认”即可。若后续想对页面问题进行修改、删除...

1、打开快手小店的PC端页面，登录自己的快手号2、打开以后点击客服管理，然后继续点击消息设置3、在打开的右侧界面当中，点击机器人回复，新增问题，设置一个自动回复的问题即可。点击快捷回复会为我们聚合了一些常见的回复内容，...

2可能是因为该小店的客服人员繁忙，无法及时回复买家的信息，或者是因为小店的客服人员不够专业，无法有效地回答买家的问题。3如果快手小店想要提高回复率，可以增加客服人员数量，提高培训质量，或者使用自动回复系统等方式来...

1、自动分配会话开通好多客服功能后，快手小店会自动将会话评价分配给在线客服。系统会将回头客咨询分配给原来的客服。主账号会接受所有会话，客服账号只能接受到分配的会话，其他账号不会被分配会话但可以自主发起会话。2、应急...

操作路径：商家登录PC端快手商家后台，点击选择【店铺管理】-【子账号管理】-【创建子账号】，在快手小店通过子账号登录，来进行多客服会话。开启push通知若是商家总是遗漏消息，不可以及时接受，可以开启push通知，具体操作...

商家打开快手之后再菜单中点击小店订单。然后进入之后切换到卖家端，点击消息，进入消息界面之后再点击右上角的三个点，就可以在里面设置机器人的自动回复和快捷回复了，商家可以把一些常见的问题提前设置好，直播时用户咨询商品...