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商城。《伴鱼》是一个基于互联网的在线学习平台，该平台的兑换码在商城激活，是系统设定的。此软件是北京读我科技有限公司在国家商标总局申请注册的商标名称。

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没有续费。伴鱼终身卡是采取的缴费制，由于用户长时间没有续交费用导致用户的账号信息失效，只需缴上费用即可继续使用。伴鱼绘本是一款通过听外教读绘本＆自己读绘本的方式对儿童进行英语启蒙教育的APP。

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1.检查是否填写了正确的联系方式。确保您提供的手机号码、等信息是正确的，并且能够正常接收短信或消息。2.尝试通过客服电话或在线客服咨询平台联系伴鱼绘本工作人员，询问报名情况和审核进度。3.如果长时间未得到回复...

伴鱼绘本买一年VIP能不能退钱？答案是不可能，我之前也在伴鱼少儿英语app上买了一年的基础英语课程，学了几次后，孩子实在不想上，总说没意思，我就打算退了。结果客服人员回复说不能退。我也争论了好久，最终也是以失败...