该专员应该具备能够处理和解决相关问题的能力和知识。当然，派遣专员去处理时要看问题是哪一类型的，不能盲目的随便派个专员就过去了，万一不是那一行的呢。

只要不是客户纠缠，差不多能解决

专员还是会给你解决问题的，如果不给你解决不要着急，有空的时候打北京01012315投诉京东可以解决，就是得等很久才能接听。

京东专员解决不了可以找全国12315进行投诉，虚假宣传。投诉之后他们联系你可以告诉他们是因为之前专员不好好给处理才投诉到部门的。京东JD.COM-专业的综合网上购物商城，销售超4020万种商品，囊括家电、手机、电脑、母婴、个...

可以。在京东买的电脑有质量问题，要退货，但是店家不给你退，说是已经激活了，这个他完全是在搪塞你，像这种情况，只要有质量问题的，不管有没有七天无理由退货，都必须给退款。

京东交易纠纷升级为高极专员处理是因为普通的售后客服处理不了或者是没有相应的权限才会升级，没什么其他作用，都是客服人员。也许打12345投诉会比这个有用。

这你得问问刘强东了，不过话说大兄弟，你话费挺多啊，两百多次，时间这么近，京东发错货啦？这专员也是真够有耐心的了。

是真的。京东售后客服是一份正经工作。只要是在协助企业处理客户的各种售后问题，降低客服的不满，减少纠纷。

京东网上客服兼职是真的。工作内容是负责对店铺的客户售前售后各类问题进行解答，受理顾客咨询沟通，处理网上的订单，跟进订单直至交易完成，在工作权限范围内能有效处理问题。

京东平台也是谈论证据的地方。只要你有足够的证据，京东专员就会站在有足够证据的一边。如果专员承诺的时间，如24小时或48小时，但没有在承诺的时间内回电话给客户，则视为承诺没有履行，可反馈给京东投诉热线。此外，您可以...