1、关闭勿扰模式/专注模式进入设置--声音与振动/声音振动与静音键--专注模式/勿扰模式--关闭功能。若开启功能，来电不会亮屏。2、检查红外感应器位置是否遮挡如果有油污，或使用不透光贴膜（非原装贴膜）、非原装保护壳，...

4、看到来电时状态，下面有：设置来电时转静音、启用闪光灯、距离感应，就是这个距离感应，使打电话时候进入黑屏状态。5、所以进入页面后，选择关闭：启用距离感应器，变灰色状态。6、然后退出设置页面，开始拨打电话，手机页面...

在使用听筒通话的过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机会自动熄屏，该设计主要有两个目的：避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。小贴士：此功能不可关闭；使用扬声器...

可查看来电时屏幕不亮排查方法：1、确认是否开启勿扰模式进入手机设置--声音与振动--勿扰模式，查看开关是否开启，开启勿扰模式，来电不会亮屏。注：勿扰模式下，开启允许打扰和重复来电响铃，允许打扰的联系人和三分钟内的重复...

1、后台运行软件过多，启动软件黑屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、到达设定的自动锁屏时间后黑屏进入设置--显示与亮度--自动锁屏，将...

部分机型需进入设置--我的设备--iQOOUI版本/FuntouchOS版本，检测升级。若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP...

3、查看是否有遮挡手机屏幕上方的红外光敏区域，若有遮挡，建议擦拭或移除后查看；4、在手机设置--我的设备--iQOOFuntouchOS/monster/UI（部分机型在设置--系统升级）界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本...

在通话过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机会自动熄屏，该设计是为了避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。另外，此功能不可关闭~若有更多疑问，可进入vivo官网/vivo...

1、确认手机是否有进液或摔损（若是进夜或摔损后导致的黑屏，建议用户送修售后处理，若不是，往下排除）；2、确认是否是双击屏幕后，手机出现黑屏；①OriginOS/FuntouchOS9.2/iQOOUI及以上：进入手机设置--快捷与辅助-...

iQOO手机出现黑屏无反应情况，可以按照以下方式操作：1、尝试同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外检查电源键和音量键是否被保护壳卡住；2、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否...