3、说明问题:向客服详细说明自己的情况,包括没有接到电话、餐品被送回商家的情况,并要求其解决问题。4、要求退款或重新配送:根据具体情况,可以要求退款或要求重新配送餐品。若商家拒绝解决问题,可以要求客服协助处理或提...
因为骑手打电话没有及时接到,导致没有收到货,第一时间应该主动联系骑手,看看这个餐什么时候能够再送过来,因为自己没及时接到电话,骑手也赶着去送下一单,不能为了你一直等着的。其次,商家已经出餐了,骑手也提货走...
蚌埠市光彩大市场内的外卖站点组织员工团建,这个团建活动是临时组织的,当然这位骑手还在送餐中,接听到电话之后急急忙忙就跑去了,衣服鞋子都没有更换。而且这次团建活动还是爬山,事先也没有告知,这位外卖骑手一点准备都没有...
这样的情况,商家应该继续联系一下买家,如果实在联系不到买家买单呗
法律分析:消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第四十九条...
可以选择投诉这位外卖员的不过你也有一定的责任建议和平台客服联系处理赔偿问题吧
这种情况一般快递员会给你放到某个代收点,你可以再打电话给快递员问一下,或者自己主动去快递公司站点拿
10分钟没接到电话骑手就把外卖退回商家合理。经常有骑手跟商家反映:打了顾客好几次电话都没人接,甚至有的地址也没有写得很详细,骑手小哥手上还有其他的订单要送,不可能在原地等着。对于顾客因为没有收到餐而退单的...
不会。根据查询官方资料显示:饿了么骑手人电话时没接到会有商家进行联系客户,联系不上的情况下骑手会再次进行联系,如果10分钟没拨通客户电话,骑手就把外卖退回商家,客服是不会打电话的。
不退就投诉呗,虽然外卖小哥不容易,但也是自己的血汗钱啊!退费呗,没收到货,凭什么给钱?不退就投诉呗,虽然外卖小哥不容易,但也是自己的血汗钱啊!退费呗,没收到货,凭什么给钱?不退就投诉呗,虽然外卖小哥不...