根据国家铁路部门的规定，六十岁以上老人购买火车票时可以享受优惠，但需要持有有效的老年优待证。同时，为了保障老年人的安全和便利出行，铁路部门还规定了一些特殊的服务和安排，如提供座位、提供助力服务等。因此，如果您需要为...

1.提前联系车站：您可以提前联系老人的目的地车站，询问他们是否提供协助上车的服务。一些较大的车站会提供此项服务，但可能需要提前预约，因此请务必提前联系并确认。2.申请重点旅客服务：在12306网站上，您可以申请重点旅客...

1.打开铁路12306APP，点击温馨服务进入二级页面，选择重点旅客预约。2.填写老人及您的信息，包括车次、乘车站、到站、服务项目以及您的身份信息。3.前往车站重点旅客服务台提供相应的证件及信息，工作人员核实后为您办理爱心...

1.打开铁路12306APP。2.在首页点击“重点旅客”。3.进入重点旅客页面，点击“预约服务”。4.选择预约服务站点。5.填写预约信息，包括老年旅客的姓名、身份证号、具体乘车日期和车次等信息。6.选择服务类型，包括送...

高铁上有老人托管服务流程，具体如下：1.购票时提出需求并填写表格，交由托管服务人员。2.服务人员身份验证和健康检查，确保老人身体健康。3.老人进入候车室，提供必要服务，如购买食品饮料、提醒上厕所以及生活用品。4....

登录12306官网，进入“我的12306”-->“贴心服务”-->“重点旅客预约”。详细阅读“重点旅客预约服务说明”。认真阅读《重点旅客预约服务说明》后，点击”我已阅读并同意“按钮。进入预约服务单填写页面。填写乘车人信息，如...

如题，我想知道:12306对60岁以上老人优先安排下铺,你还知道哪些人性化的规则?_百度知...

还有家属想要送老人上车的话，也可以去相关的部门协商，然后领取一定的证件，送老人上车。然后老人上车之后假如要睡觉的话，还有一些相关的人员可以提供叫醒服务，以免这些老人睡过站。这一系列的举措都是为了这些老年人，方便了...

如果想送老人小孩进高铁站可以通过人工检票系统送其进站。材料准备：乘车人车票信息、送行人身份证等。1、走人工检票系统并向工作人员出示乘车人车票信息。2、安检后，找到“雷锋服务站”，告诉客服送站车次并提供本人身份证，...

1.12306上有定接送站服务的话，火车站都能对接好，并且提供很多便利，只需要人到始发站或终点站时找到车站服务人员告知你有定此服务；2.如果我是说如果，去了没有按预定接送，你可以查询当地车站电话，拨打告知乘车人信息...