中通快递的客服就是接电话，然后处理问题件。肯定会遇到各种形式的问题，只要你熟练了，以后就不会很难。会有人教你的。快递有各种规定，把规定背下来以后就可以了。

中通快递客服还是比较轻松的。您上岗之前都会经过培训的。刚开始做有点不习惯，等上手以后就挺简单的。

3天。第一天需要掌握中通快递的基本信息，第二天要掌握中通快递客服的基本操作，第三天要掌握中通快递客服的常用软件，包括快递管理软件、客户服务软件等，因此基本上3天能上手。中通快递服务有限公司创建于2002年5月8日，和韵...

新手做快递客服是需要适应的，只要认真熟悉业务流程这个是可以做下去的，关键是要对自己有一定的信心的。

没有难的工作，只有不想做的工作

不用精通电脑，但一点也不会就算了吧，我干过一星期中通客服，不怎么好干，有问题可以继续问我

小区等等都要熟悉。而且要记性好，客户一般地址只说一遍，这时候就要靠你自己了。如果快递生意好，就意味着你会很忙，打接电话，扫单，录单，整理包裹什么的都要做。这份工作比较不容易，而且工资福利一般般。

需要培训。客服工作内容：1.扫描底单:发货的时候你要扫描快递单号。2.处理问题件:有些快递在中途没有动了就是问题件,客户会打电话到你这里查的你要去查,要处理这些问题。3.打延误:有些快递到了之后那边的快递没有...

新手做快递客服首先要有良好的工作态度：需要工作者有很强的服务意识，拥有比较好的抗压能力。对于脾气暴躁没有耐心的客户，要耐心的去解释和安抚；其次对快递整个操作流程比较熟悉，这样接到电话的时候，客户问什么你才能答得...

圆通快递客服和中通快递客服都一样好做，因为在业务处理上是一样，而且流程几乎没有区别，都是为了最终为客户服务。