如果银行已经出具纸质存单，但是手机银行里查不到，那么有可能是查询位置不正确。1、定期存款以工商银行手机银行为例，登录手机银行后选择最爱、存款、定期存款、我的定期存款，就可也以查询到整存整取定期存款信息了，包...

举例你存款5年定期,不知道你是通过什么方式存,是卡存或者是存单,还是存折,如果你是通过存折或者存单存款,那你只能拿存单或者存折去银行柜台查询,如果通过柜台查看不到你这笔定期存款的记录,那可能就有问题了。但是如果你是通过卡存,那...

若在招商银行存的定期存单，无法通过银行卡查到该笔资金，存单和银行卡是的两个账户。

你要可以通过定活互转业务查看你的定期余额。当然，你去银行柜台也是可以查看定期余额的，只是ATM机不显示而已。如果你未作出说明的话，银行卡定期到期后会连本带息自动结转到新的定期账户里，去银行柜台查一下就能查到了。

银行可以查询的交易记录一般不止一个月，您首先应该通过自助或者网银查询10月份以后的交易记录，或者到柜台打印对账单，如果没有异常交易记录又确实去存过钱，会很麻烦，因为银行录像记录一般没有保存那么长时间，你必须以自己...

原因：银行查不到有三种情况：一、是你确实没做过，而你把银行记错了；二、是当时办理的时候银行人员出错，有可能把身份证号输错，而你核对的时候又没仔细看（这种可能性虽然小，但也有）；三、是你的定期存单被别人偷...

可以通过个人网银查询下持有的大额存单信息。登录网银点击投资--大额存单--我的大额存单，查询。该功能可以显示正常及已销户的大额存单信息，建议可以再确认下是否有持有信息。若确实没有，可致电95599反馈此情况。

存单就是存单，虽然定期可以存在银行卡上，但不能叫大额存单存在银行卡。如果在银行卡上查不到余额，说明你查的是活期储蓄，而不是定期

让他们解决呗，还能怎样，只要你存单不是伪造的，存款人还活着，有身份证，有存单原件，银行没账户也得处理，以前是哪家银行的就哪家银行处理，如果那家银行如今都不存在了，这就不好处理了，或者你打热线试试...

从你上面银行对你的解释来说，银行是没有错的，态度也没问题。银行只能根据身份证查存款信息，如果你身份证信息有误，那是查不到的。如果你要求查开户记录，必须提供详细信息，比如是哪天存的等等，信息越准确越好，否则...