你可以打电话给移动官方客服号码是10086，然后转接到人工服务，把你的情况跟客服反馈，然后客服会安排宽带维修师傅上门帮你检测维修
2、宽带的维修一般都是在工作日，如果是休息日，肯定比较慢。3、也可以找别的运营商的师傅帮忙看下，尤其是外面的电脑维修店的那种，都还是比较专业的，一般问题是能解决的。4、自己排除下电脑和家里路由器的问题，电脑的...
，投诉不满意原因。会升级投诉。C.或者直接投诉去工信部（百度工信部投诉），按指引填写投诉，过几天客服就主动找你了。处理效果有效性为C>B>A，最好是AC,BC,ABC的投诉顺序，先投诉过运营商再投诉去工信部，效果拔群。
如果你们家里面的宽带没有网络了，肯定是出故障了。这种情况下，你应该拨打他们的客服电话，把故障报上去。一般来说，他们当天就会给你维修的，如果你不上报，他们也不知道。当然就不会派人来维修了。
很快客服就会在你的微博里给出评论，要求你把你的宽带账号、安装地址、联系方式等信息私信给她，你把她要求你的信息给她即可。坐等对方调查解决。笔者第一天晚上反映了问题，第二天下午问题就彻底解决了。如果你的问题比较严重...
出现宽带故障需要申报，可进入手机营业厅客户端，在首页点击“客户服务”，选择“宽带报障”＞“在线报障”，根据页面提示输入宽带地址、宽带账号、联系号码以及故障描述等内容，提交后工作人员将会跟进处理。
电信迟迟不来给我安装宽带解决办法：1.拨打客服热线10000，转人工服务，提供地址，请求客服帮忙催促工作人员前往办理；2.自己前往本地营业厅，在柜台处找工作人员，办理退订或者申请早日安装。安徽电信公众号为您服务。
移动宽带坏了，工作人员故意不修怎么办？我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。...
您好，报障后二十四小时内有工作人员上门排障，如果无人上门排障那么您可以直接致电电信客服进行投诉处理，会有工作人员跟进处理的