如果确实已经退票但是页面显示退款退票失败，那么就直接拨打12306火车票客服电话，报上你的订单号码，客服会查询原因并且帮你处理。也可以等一段时间后再重新操作，因为有时候系统会出现故障，明明已经退票也会出现退票退款失败，...

12306网站或者互联网购票都是有退票选项的。不能退票的原因有两种：一是已经换了纸质车票就只能在车站办理退票，还有一个是离开车时间不到30分钟。根据中国12306官网《铁路互联网售票暂行办法》第四章第二十八条规定：旅客在1...

火车票退不了票，可以选择改签火车票。在有运输能力的前提下，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办...

1、打开铁路12306，点击“我的”，点击“登录”。2、登录后，点击“订单”，点击“已支付”。3、点击“已支付车次”。4、点击“退票”，勾选要退票的联系人，点击“立即退票”，在弹出的窗口中，点击“确定”。5、点击...

问题一：在12306网上购票退票怎么退不了你好，这个是可以的1、开车前两小时如果您在开车前两小时确定不能按时乘车时，首先打开手机客户端，点击左下角“订单查询按钮”点击进入。再点击“今日订单”按钮，找到需要退票或...

其实，无论是哪种原因导致在12306退火车票或者高铁票不成功的，都可以到车站的退票窗口办理退票手续。火车票(高铁票)退票失败的原因：1、系统或者网络出问题了，可以稍后再试试。2、已经领取了纸质车票。如果已经领取...

退票相关规定：在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份...

12306退票但没有退款要考虑3个因素：1、从退票成功那天起，是否还在15个工作日；2、是否已经打印报销凭证；3、是否使用现金购票。有第一种情况的，钱没到账属于正常情况，12306的退票款一般是在15个工作日内到账。2、3...

分两种情况：1.如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待15个工作日2.如果实在不放心，不能确信自己到底有没有退票成功，那就打12306客服电话(前面可加...

12306退票成功但没有退款可能有以下几种原因：1.网络延迟：一般来说，退款是需要等待5-10个工作日的处理时间，如果长时间没有收到退款，可以咨询一下12306客服。2.退款路径不正确：退款路径不正确，或者银行卡账户信息错误...