可能是屏蔽了。旺旺群消息不提示办法：1.先登录千牛或旺旺，如果是卖家的话，那么直接登录千牛就可以了，在千牛里也可以管理旺旺群消息。2.登录千牛后，在千牛的右上角，有一个图标是接待中心，点击它。3.这时就能打开类似...

vivoX30机型锁屏后收不到千牛旺旺通知情况，可以按照以下方式排查：1、在使用的软件本身设置中开启消息通知显示设置并将软件运行在后台接收信息查看下；2、在手机的设置--状态栏与通知--管理通知--找到软件--点击进入开启允许...

你没有设置好旺旺信息弹窗，在千牛后台设置一下就好了1、首先我们进入千牛卖家中心，并且登录我们的卖家账号。2、然后点击账号管理，进入账号管理的角色管理，创建新的角色，授予需要的权限，然后保存。3、接下来就需要设置子账...

收不到消息是因为设置了陌生人防打扰模式。设置大概有个步骤,具体如下:一、下载打开电脑端“千牛”客户端,登录商家号。二、在后台界面,找到“旺旺接待中心”并点击进入。三、在接待中心左下角找到更多设置,点版击“系统权...

淘宝买家付款后旺旺没有消息提醒可能关闭了“交易信息”提示，在“千牛”中重新设置打开就好。具体操作有如下几个步骤：一、在手机桌面打开“千牛”App。二、在“工作台”页面点击右下角“我的”进入。三、在“我的”界面...

1.我遇到的问题【1.卖家登录方式：电脑千牛，手机千牛。2，买家登录方式：手机淘宝，电脑端旺旺。3、买家通过手机淘宝和旺旺发消息卖家接受不到，看不到信息，完全没有提示。4、卖家通过各种方式发消息给买家买家能正常接受...

这种情况是因为开启了服务助手，服务助手就是将这些信息归在一起更方便处理。可以通过取消服务助手来恢复聊天信息。要知道淘宝商家客服体系ai客服+人工客服，可以通过给店铺开子账号的形式建立多个账号进行回复，同时可以对多个账号...

这个是千牛的一个BUG。是你在买家旺旺里面设置了只接受好友信息。然后登陆的千牛，在千牛上面是没有选项可以改的。你那边需要下载一个买家版本的旺旺，在上面修改成任何人都可以给你发消息，然后再登陆千牛，就好了。

你看下是不是不小心设置了电脑在线时不通知。打开手机千牛。在我的里面，点击设置。然后点击旺旺聊天设置。，勾选电脑在线时通知消息，还有后台保持在线。

没有开启千牛使用旺旺子账号接收客户消息分流功能。千牛旺旺子账号怎么把接收客户消息分流设置？1、打开千牛工作台，登录淘宝店所使用的账号，然后找到图中所示的旺旺图标2、如果之前没有设置创建旺旺子账号的话，就会出现和下图...