你好。先从语言上行动,总会让你第一时间拉近客人的心,接待起来也特别的轻松愉快。他们也不会在陌生的环境里显得尴尬或者拘束。尊重不管自己接待什么样的客人。

在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按开的钮,让客人先走出电梯。客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。...

在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按开的钮,让客人先走出电梯。客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。...

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如无暇接待或要外出，可向客人致歉，另约时间。当有时客人带来礼物相赠：主人应做出反应，如表示谢意，或谢绝馈赠，也可相应地回赠些礼物。客人要走离开时：主人应等客人起身后再相送。对于年长的客人、稀客等，主人应送至...

若客人停留时间较长，应随时主动为客人续水敬茶；续水时，要将茶杯拿离茶桌，以免倒在桌上或弄脏客人衣服。雇主会客时如无明确要求，在他们谈话时，你尽量不要在屋里走动、干零活。在接待过程中，还可以根据雇主的指示为...

E、心到——要把友善、热情表现出来，同时在接待客户时不要想其他未完成的工作，让客户感觉你心不在焉，这样是很不尊重对方的。4、引导客人上楼当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走后面，若是下楼时，应该...

对于年长的客人、稀客等,主人应送至大门口,然后握手道别,目送客人离去。如果送至电梯口,则要等客人进入电梯,在电梯关门后再离开。接待客人握手的礼仪握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,...

当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座（一般靠近门的一方为下座）。3、接待过程礼仪接待客人时，尽量避免开放式的问题，因为开放式问题...

接待的基本礼仪1礼仪接待是商务交往中最基本、最重要的环节。接待中的迎接显得尤其重要,因为它是给客人良好第一印象的最重要环节。要给对方留下良好的第一印象,为下一步的深入接触打下坚实的基础。商务接待一般可分为“室外”接待与...