建议回答：实在抱歉，现在已经没有位置了，排队大概需要X分钟，为了表示歉意送您一张XX券，欢迎您下次使用。3、问：你有什么推荐的吗？建议回答：我们特色菜品是XXX，XX口味，顾客评价都不错，价格也适中，您可以尝试一下。...

1、欢迎光临 2、欢迎您到或你们来这里用餐 3、请往这边走 4、请坐 二、往徇用语：1、我能为您做些什么吗？2、对不起，现在可以点菜了吗？3、请问还需要什么？三、道歉用语：1、请原谅 2、打扰您了 3、实在对不起 4...

1.将你好，我叫换成你好，欢迎来到XXX餐厅，很高兴您今晚选择我们的餐馆。这样说话的重点就在顾客身上，而不是服务员身上。2.让员工练习面带微笑地迎接顾客，直接与顾客进行目光交流，这样你就比竞争对手强很多。3.这里什么...

有客人披着头发，送上橡皮筋说：“您好，为了您进餐方便，送您一根橡皮筋。”天气太热，客人披着头发吃饭不方便。包丹手机袋 客人的手机放在桌子上，服务员应主动拿上手机袋说：“您好，我帮您把手机罩上吧，避免沾上油。

5.4 “是的，我是餐厅服务员，非常乐意为您服务。”5.5 “谢谢您的好意，我们是不收小费的。”5.6 “没关系，这俏矣Ω米龅摹!?5.7 “我明白了。”中餐厅服务礼貌用语6、祝福声 6.1 “祝您用餐愉快。”6.2 ...

低档餐饮店要上足够的餐巾纸。3、不易夹取的菜肴，应在菜肴上台后马上在菜盘上放一只公用勺，方便客人取菜；上汤羹类菜肴要在汤盆中放汤勺。服务员上菜说话技巧2 上菜供给客人用餐也得慎重从事，技巧圆熟者，方使餐桌...

比如，服务员对老顾客比较熟悉，客人一进去，服务员就先嘘寒问暖：张太太，又看到您啦！您今天衣服搭配得太好了，什么时候可以教教我呢……什么样的服务员才能撑起餐饮的一片天？一边寒暄，一面把客人领进去了……其实，...

怎么接待顾客话术3 服务员和客人沟通的几个要点 （一）服务员应加强顾客意识 1、宾客是餐厅的“衣食父母”2、宾客是餐厅的服务对象 3、宾客是来餐厅寻求服务的人 4、宾客的要求总是很多的 5、宾客是有血有肉有感情的...

”3、制造紧张空气法，比如，点莱师可这样说：“这道莱原料特别难买，因为是野生的，要专门派人到海边抢货才能买到。要不您先预定上，我问问厨房还有没有原料，没有的话您再换一道别的。”4、亲近法，“刘总，这道莱...

敬语 您好，谢谢,请您稍侯,让您久等了,对不起,再见 日常服务用语 当客人进入餐厅 --早上好，先生（小姐）您一共几位？--请往这边走。--请跟我来。--请坐。--请稍候，我马上为您安排。--请等一等，您的餐台马上...