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4.清除缓存和数据：如果您的APP缓存过多，可能会影响APP的正常运行。请尝试清除APP缓存和数据，然后再次尝试办理电子证。5.联系客服：如果您仍然无法办理电子证，请联系天府通办客服，寻求帮助和解决方案。如果以上步骤仍然...

1.查看冻结原因：首先，您需要登录天府通官网查看账户被冻结的原因。了解原因可以帮助您更好地理解情况，并制定解决方案。2.联系天府通客服：如果您无法确定冻结原因或对解决方案有疑问，可以联系天府通客服。他们将能够向您...

”天府通办个人实名注册不了的解决方法是更换浏览器或设备和联系天府通客服。1、更换浏览器或设备：有时候浏览器或设备的设置会影响网站的正常访问，尝试更换浏览器或设备后再次尝试注册。2、联系天府通客服：仍然无法注册成功...

如果您的天府通办实人检测结果显示错误信息，建议您重新进行实名认证和真人检测，确保输入的信息与实际实名信息一致，以避免此类问题的再次发生。如果问题仍然存在，您可以联系天府通办客服，寻求帮助和解决方案。

您可以采取以下措施：1.重新提交申请，并确保在申请过程中添加所有必要的证明材料。2.与天府通办客服联系，询问是否可以补充证明材料。以上步骤因地区和具体情况而有所不同，需要根据实际情况采取相应的措施。

1.系统故障。天府通办平台可能因为系统故障、网络问题等原因，导致身份证认证等操作无法完成。建议您稍后再试，或者联系天府通办客服寻求帮助。2.身份信息错误。如果您在申请身份证认证过程中，提交的身份证信息与您实际的身份...

确保光线充足，以便软件正常识别。4.如果软件本身出现问题，可以尝试卸载并重新安装该软件，或者更新到最新版本。如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系天府通办客服，以获得更详细的帮助和指导。

通过天府通办app的网上投诉进行投诉1、点击便民在天府通办app首页点击便民，进入便民服务。2、点击网上投诉在便民界面点击网上投诉，进入网上投诉界面。3、点击提交在投诉界面填写信息后点击提交即可进行投诉。法律依据：《...

可以尝试重新启动您的路由器或调整网络设置。2、其次，您可以尝试清除浏览器缓存和Cookie。缓存和Cookie可能会导致网站访问问题，清除它们可能会解决问题。3、最后，如果以上方法都不能解决问题，建议您联系天府通办的客服人员。