进入FrontDesk界面的第一个Arrival，在里面输入预定的名字或者预定号，找到你要的预定，双击进入核对所有信息无误并且分配好房间后直接点OK，系统会自动问你要不要checkin，点击yes就行了...

打印机：这个是前台不可或缺的东西~打帐单，表格，RC（入住登记表）可全赖它呢~；复印机：一般用来复印帐单或是客人的证件，要知道前台是经常来不及抄RC的~扫描仪：主要用来扫描客人证件，也就是应付的~点钞机：这...

1、首先询问下对方应聘的职位和部门以及谁通知他回电的，如果对方没有接到回电的通知，只是咨询，你可以建议他等候通知不需要转接到HR；如果对方明确告诉你是HR通知他回电的，你可以让他稍等会再询问HR的回应。2、这点就...

opera系统查携程入住的方法步骤如下:第一步，进入Opera系统，点击”Reservations”下方的”UpdateReservation”,在”Agent”后面输入需要查询的旅行社,在”ArrivalFrom”和”ArrivalTo”后面输入CheckIn的日期。第二步，点击...

1、客人提出退房申请：客人在前台提出退房申请后，前台工作人员会在opera系统中打开客人的账户，开始办理退房手续。2、结算费用：前台工作人员会结算客人的房费和其他费用，包括酒店服务费、电话费等等，如果客人需要，前台...

并且都有“OPERA系统用档案”的备注,不允许前台员工新建、修改、甚至合并。Membership会员会员是酒店的忠诚客户,能为酒店带来稳定的收益,酒店必须十分重视会员。

OperaPMS是目前国际上最通用的酒店前台操作系统，它能满足不同规模酒店以及酒店集团的需求，为酒店管理层和员工提供全方位系统工具，以便其快捷高效地处理客户资料、顾客预定、入住退房、客房分配、房内设施管理以及账户账单管理等...

具体流程，Reservations(预订)、FrontDesk（前台接待）、RoomManagement(客房管理)、Cashiering（前台结账）、离店。opera酒店系统使用方法：首先打开酒店管理系统，输入客人姓名等相关信息，点击保存，根据门规定，对客人信息...

1、打开Opera浏览器，并进入需要查询入住情况的网站。2、在该网站上找到预定入住的选项，并点击进入预定界面。3、在预定界面中，会有一个日期选择器，您可以点击它来选择需要查询的入住时间和离店时间。通常日期选择器都会提供...

有没有入住信息，如果有的话直接把入住信息调出来，你输入名字的时候系统就会自动跳出来让你查了，让后选好房型，入住时间，我们是要求必须选顾客市场的，和预定地点，不知道你们酒店有没有这方面的要求。这个很简单的。