违法，若是被举报，自己肯定是要受到惩罚的，若是放入有害物质，给别人身体造成伤害，可能还有受到严厉的惩罚。

把监控视频调出来，然后到门举报

这种情况，需要应用到技侦手段，来为自己维权。故意找茬的原因有多种多样，其结果无非就是讹钱。顾客此举，正中下怀，刚好展示一下自己过人的才能。一、大声宣布，我将审理此案。二、展示自己配奶茶的场所，以此显示干净卫生。

首先，最好的方式肯定是协商解决，比如给顾客免单、赔礼道歉，或者十倍赔偿等等。 但是商家如果坚持认为食物中的异物不是自己店里的，极有可能是顾客放置的，那就要考虑自己有没有证据能证明这一点。比如视频监控等证据...

若餐馆推卸责任，认为餐食中的异物系他人所为，理应证明其交给送餐员的餐食是符合标准的，例如餐食放进外卖餐盒时的照片、视频或者后厨的监控录像等，再由法官依据原、被告双方诉辩及举证情况查明事实，在此基础上作出裁判。

出现产品有异物先道歉，主动提出解决方案，更换或者退款。拒绝不合理现金赔偿方案，有食安保险走保险流程，不要私下解决。1.一步步来，别着急态度友好、诚恳道歉这些不必说了。首先要做的就是，摸清顾客心理底线——即他们想...

法律分析：顾客故意放异物讹人属于敲诈勒索，情节严重会构成敲诈勒索罪，这种情况店家要把握证据，报警处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百七十四条敲诈勒索公私财物，数额较大或者多次敲诈勒索的，处三年以下有期徒刑...

现在一般餐厅都装有摄像监控，在跟他好好沟通无果的情况下，可以调监控给他看。

我想给大家捋一下逻辑，首先消费者在外卖的用餐过程中发现异物，说明外卖用餐有问题，这个时候直接责任就是送外卖的商家，间接责任是平台，因为平台会给商家和消费者做出相应的担保。消费者这个时候应该首先收集证据，然后去找到...

消费者在选择网络订餐的同时，要保存好相关凭证，如网络订单凭证、支付凭证等。当在外卖食品中发现异物时，应当注意保存好发现异物过程的相关证据，如录制发现异物过程的视频、对异物食品拍照、有条件的情况下保存证据原物。在...