违法,若是被举报,自己肯定是要受到惩罚的,若是放入有害物质,给别人身体造成伤害,可能还有受到严厉的惩罚。
把监控视频调出来,然后到门举报
这种情况,需要应用到技侦手段,来为自己维权。故意找茬的原因有多种多样,其结果无非就是讹钱。顾客此举,正中下怀,刚好展示一下自己过人的才能。一、大声宣布,我将审理此案。二、展示自己配奶茶的场所,以此显示干净卫生。
首先,最好的方式肯定是协商解决,比如给顾客免单、赔礼道歉,或者十倍赔偿等等。 但是商家如果坚持认为食物中的异物不是自己店里的,极有可能是顾客放置的,那就要考虑自己有没有证据能证明这一点。比如视频监控等证据...
若餐馆推卸责任,认为餐食中的异物系他人所为,理应证明其交给送餐员的餐食是符合标准的,例如餐食放进外卖餐盒时的照片、视频或者后厨的监控录像等,再由法官依据原、被告双方诉辩及举证情况查明事实,在此基础上作出裁判。
出现产品有异物先道歉,主动提出解决方案,更换或者退款。拒绝不合理现金赔偿方案,有食安保险走保险流程,不要私下解决。1.一步步来,别着急态度友好、诚恳道歉这些不必说了。首先要做的就是,摸清顾客心理底线——即他们想...
法律分析:顾客故意放异物讹人属于敲诈勒索,情节严重会构成敲诈勒索罪,这种情况店家要把握证据,报警处理。法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百七十四条敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑...
现在一般餐厅都装有摄像监控,在跟他好好沟通无果的情况下,可以调监控给他看。
我想给大家捋一下逻辑,首先消费者在外卖的用餐过程中发现异物,说明外卖用餐有问题,这个时候直接责任就是送外卖的商家,间接责任是平台,因为平台会给商家和消费者做出相应的担保。消费者这个时候应该首先收集证据,然后去找到...
消费者在选择网络订餐的同时,要保存好相关凭证,如网络订单凭证、支付凭证等。当在外卖食品中发现异物时,应当注意保存好发现异物过程的相关证据,如录制发现异物过程的视频、对异物食品拍照、有条件的情况下保存证据原物。在...