充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏、刷短视频、直播等。

使用设备充电慢或充电时出现掉电情况，请别担心：充电时如果机身温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节。边充边玩会加剧发热，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗...

3、检查充电器和数据线如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格或兼容性等原因导致充电慢。建议使用标配充电器和数据线。4、检查手机是否处于闪充状态（适用于闪充机型）如果使用的标配充电器，请您查看手机锁屏界面是否...

电量消耗较快的主要因素：1、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；2、后台运行大量的程序会增加耗电；3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高刷新率会...

1、确认手机是否发热充电速度和手机状态有较大的关系，充电时如果手机温度较高，综合充电体验、安全保障、设备寿命等多重因素，实际充电功率会进行智能调节，此时充电会变慢，请尽量避免一边充电一边运行高功耗的软件，如玩游戏...

2、检查充电场景如果使用电脑USB接口、非适配的移动电源或车载充电器给手机充电，这些设备充电电流相对较小，充电速度较慢，建议使用标配充电器和数据线。3、检查充电器和数据线如果使用了非标配充电器或数据线，可能因充电规格...

一、手机充电慢：1、确保使用的原装充电器和数据线给手机充电；2、更换原装充电器和数据线充电，或更换插排尝试；3、充电有没有接口接触不良等现象，可重新插拔尝试；4、充电时不要长时间运行大功耗软件（如游戏、视频等...

设备电量消耗较快主要有以下因素：1、长时间玩游戏、看视频和直播，会消耗更多电量；2、后台运行大量的程序会增加耗电；3、屏幕亮度越高，手机音量越大，或使用数据网络会消耗更多电量；4、屏幕支持高刷新率的机型，开启高...

如果手机充电长时间未充满，请先确认是否使用的原装充电器给手机充电、是否存在充电接口接触不良等现象。另外在充电过程中尽量不要使用手机。若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源...

3、检查充电器和插座接触是否良好，可以更换插座尝试；4、手机超过或低于某个特定的温度值，可能会出现无法充电的情况，更换充电环境尝试；5、客户服务中心处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--服务--我的服务-...