因为123123这个系统人流量特别大，他们客服服务经常没有反馈的，很多人反应收钱利索，其它就不搭理。作为值班台不是一个人值班，一般不会出现这个情况，你也可以在确定没有拨错号码打不通的话可以给上级部门投诉，可以使用12123...

多。接听12123语音电话6791笔，回复交管12123APP后台意见反馈553笔，业务办理、语音接听满意率近100%。“交管12123”是“互联网交通安全综合服务管理平台”（简称互联网平台）网页、短信、手机APP、语音四种服务方式中的手机...

有用。根据网络公开信息查询显示12123上意见反馈是有用的，用户对于软件的使用意见会被后台的软件部门的维护人员收集起来，反馈到开发部，由开发人员对12123软件进行升级更新。

不能**。车主只能在自己的12123账户上查看自己名下车辆的违章信息和处理信息，不能查看其他车辆的违章信息。

如题，我想知道:交管12123有没有人工客服?

其实在12123上面，如果遇到问题，除了打客服电话之外，还可以直接登录12123客户端，然后在右下角找到服务中心，选择信息申诉或意见反馈，这样也可以寻找到工作人员帮忙解决问题。12123平台的投诉，需要先打开12123APP，然后点击右...

交管12123平台违章申诉是有用的，如果车主对车辆的违章情况存有异议，车主可以通过交管12123平台进行申诉，但是车主需要提供有力证据，或者提供他人证明，如果证据充足，申诉成功的几率是很大的。车主在使用交管12123平台进行申诉时...

法律主观：交管12123能申诉。省级、设区的市或者相当于同级的机关交通管理部门应当在互联网上建立主页，发布信息，便于群众查阅办理机动车驾驶证的有关规定，查询驾驶证使用状态、交通违法及记分等情况，下载、使用有关表格。

法律主观：交管12123通常审核一般情形下3到7个工作日就会通过。交管12123提供的服务有违法处理等业务预约、受理和办理，交通安全信息查询、业务告知提醒等。法律客观：《中华人民共和国道路交通安全法》第一百零八条当事人应当...

你好这情况可能是处理平台出故障。可以直接去办理处用人工办理。