可直接与快递公司索赔，协商解决，如果是网购，则由卖家退款或重新发货，由卖家与快递公司协商。根据《快递市场管理办法》：第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当...

一、快递运输过程中丢失谁负责1、商家负责。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。2、法律...

法律分析：快递中途丢失快递公司或快递员需承担赔偿责任。快递运输途中不同的丢失地点有不同的负责主体。快递取件后丢失的，未扫描的订单由收件员负责；快递扫描分拣后未发出或者未到中转站丢失的，由发件网点负责；快递在中转...

1、要证明送到时是空的，那至少要保证快递送到时的交货，一直到你打开这整个时间段的录像都有，而且或都在监控范围内。这只证明你收到的就是空的。2、你还必须证明你发货时给快递员的货不是空的，这个也要完整视频，...

因为丢件属于快递方的失误，因此可以寻求赔偿，丢件没有保价的，是按照运费的三倍进行赔偿的。根据《中华人民共和国邮》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照...

02方案二：如果是私人邮寄包裹，这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。如对当地快递点索赔结果不满意，可联系快递公司客服电话进行处理。03方案三：如对快递公司...

鉴于以上陈述，如果快件被退回被你造成的损失，可以要求快递公司赔偿。快递公司的收件人员是快递公司的工作人员，熟知相关业务工作，作为快递公司应当做到充分的告知义务，在运送的过程中出现的任何情况，都应当及时联系收发人，因此...

索赔即可。根据中国合同法的有关规定，违反合同约定造成对方当事人损失的，违约方应当赔偿，可要求快递公司赔偿遗失的物品。根据相关法规，当事人有权要求快递公司赔偿遗失的物品，一般情况下，可以先联系卖家，由卖家赔付，给予...

1、快件丢失首先，找接收邮件的快递部门进行投诉，或者联系快递公司统一的业务受理平台，询问事情解决方法。其次，可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。2、包裹损坏或短缺一旦发现了包裹有...

因此，如果寄出去的快递在运输过程中出现了包装损坏、物品掉落等情况，快递公司应当承担相应的责任并进行赔偿。但是，如果是因为寄件人包装不当或者寄送的物品本身存在质量问题导致的快递损坏，则快递公司可能只承担部分责任或者不...