没有取走之前，京东App售后处理页面就会显示“待取件”或“取件中”的字样，说明京东快递员已经出发，您只要准备好全套商品，保持手机畅通就好。

有时候快递员还没有进行扫码，就会出现这种情况，反正你东西已经被快递员拿走了，就不用担心什么，他到时候就会扫码，就会有物流信息，所以现在该干嘛干嘛去，不用管那么多了。京东自营的东西，你一般都是可以放心的，，就算你...

因为这是两个系统，快递柜是的商业机构为了钱设立的，菜鸟是淘宝家自己的服务功能，所以信息不会实时更新，可以等待系统显示更新京东售后更新是这么回事。说明你退货少了。淡定点

快递退回还是显示待取件的原因如下：1.快递被快递员取走了，但是还没有录入系统，所以还显示待取件。2.快递信息显示快递员取件后，但是快递员没有及时录入系统，所以快递员拿走的东西返回后，在原地待结状态。以上就是快...

运单信息未及时更新。**即包裹已经被取走，但是系统信息未更新，目前这种情况几乎不存在了。没有签收。**没有签收的话，快递已经拿走了，所以还显示待取件。确认一下收货就可以了。如果您还有疑问，建议咨询快递网点或者...

因为还没及时录入系统中

早晨投递后，进入退换货和暂存待领邮件业务，处理完这些就开始收件。而且每个快递员收完货需要统一到指定地点，登记入仓把物品做退回，之后统一邮寄出去。通常当天晚六点前可以发走，以后留存第二天发货。除非有特殊要求的。

你好不用担心，这个是他们的系统的，没有关系的，快递员上门取件以后就没事了，耐心等待收到货物之后退款就可以。

你这属于电子产品，要寄到厂家检测，检测完之后在从新发货到京东售后仓库，在由京东售后发货到你手里。一般情况从取件到厂家在到售后在到你手里大概要7-15个工作日，如果你不愿意等可以大京东400热线给他们施加压力也许会...

这种情况你可以联系中介帮你查询一下，有时候是糸统出了问题没有更新数据，没关系的，京东购物值得信赖，不管是收货或者退货都不会出问题的！.