中国联通为什么退订不了套餐
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为什么联通增值业务退订不了

原因如下:1、套餐中的增值业务属于必选业务。2、退订增值业务的方式不正确。3、增值业务退订生效时间以具体业务规则为准。4、部分增值业务自助渠道中国联通APP、网厅暂不支持退订。、套餐内包含的增值业务,不支持退订。6、资费类型为包周期计费的增值业务,不支持退订。

电信宽带套餐怎么收费

长城宽带套餐收费标准有两种:1. 720元包年,平均每月60元,下行100M,上行50M,不限时间和流量,还可以免费通话。2. 保底消费10元/月功能费,按保底/实际消费的费用总和进行一次性费用结算。以上两种收费标准都是以年为单位进行缴费。【长城宽带】上海家庭特惠宽带,办宽带赠时长,办一年赠3个月,办两年赠6个月,办三年赠1年,每月27元,享100M宽带+40G流量+1000分钟通话,首月0元,最高赠一年,每月40元,享100M宽带+55G流量+1200分钟通话+4K智能IPTV,首月0元,在线办理,预...

联通套餐为什么我不能取消退订我不想要的流量包啊?!

如您无法退订流量包,可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。

联通增值业务退订是灰的,退不了,咋办?

如你自助无法退订联通增值业务,可通过以下方式退订:登录中国联通网上营业厅,点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 人工,接入在线客服咨询/反馈;登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 转人工,接入在线客服咨询/反馈;微信登录绑定“中国联通微厅” > 转人工,接入在线客服咨询/反馈。

合约期间为什么不能退订套餐

1、如您咨询的是取消普通手机套餐,目前手机的套餐是无法取消的,如需更改套餐,可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅办理,当月申请,次月生效,月末最后一天无法网上更改套餐。各地市不尽一致,实际情况以号码归属地联通为准。2、合约用户是指参与了联通公司优惠活动的用户,例如办理了联通...

联通漏话信使包月的业务为什么在网上营业厅取消不了?

可能出现的原因有:1、手机号码状态不正常,欠费停机、预销、停机保号或到有效期等状态不支持办理业务。2、漏话信使业务是套餐内必选业务,必选业务是不支持取消的。3、手机号码参加相关促销活动,需要捆绑漏话信使业务,捆绑业务也是不支持取消的。4、网上营业厅系统繁忙,可以换个时间段申请取消测试。

为什么我的联通流量套餐总是退订不了

您好!如果是您在1日退订的,应该与出账系统繁忙有关,您可以避开账期换个时段退订,或者拨打10010人工台进行即订。希望对您有帮助。

中国联通的10元套餐是怎么取消,怎么有人说取消不了,大神们来答啊_百度...

目前手机基本套餐是无法取消的,手机号码在入网时都要选择使用套餐。如果是套餐叠加包,如流量包之类的可以通过当地营业厅或网上营业厅以及人工客服办理取消。1.如需套餐不适用,可以更改套餐,可通过联通网上营业厅、手机营业厅、自有营业厅、办理转套餐,变更套餐当月申请,次月生效。2.另外每月最后一天18...

联通套餐为什么我不能取消退订我不想要的流量包啊?!

如您无法退订流量包,可能存在的原因有:1.部分流量包不支持在线上渠道进行取消;2.手机处于欠费、停机等异常状态;3.系统繁忙导致,建议您可换个时间段办理;4.取消方式不正确,可联系客服了解取消方式。如排除以上情况仍无法办理,建议您可咨询联通10010人工客服热线进行处理。

为什么我的套餐里有个15元联通版?就是退订不了

由于您的描述不清,由于各类业务退订方式有所不同,如需取消增值业务,您可尝试登录手机营业厅首页点击“服务”>“办理”>“其他业务办理”>“赠业务办理”>“业务退订”,界面上会展示出您所订购的业务,找到您要退订的业务后即可退订增值业务。如无法退订,建议可咨询联通人工客服进行退订。

为什么中国联通流量套餐不能关掉?

你是拿的联通的合约机吧?那个手机套餐是固定的,用不用都是那么多钱,而且无法关闭。只有等你的合约期满,你可以致电客服然后关闭套餐或者选择其他资费。