淘宝卖家承诺未履行赔偿可以通过以下方式：1、卖家能够在买家发起投诉后的24小时内，根据事实上情况主动赔付，投诉完结不减分（商量期卖家24小时）；2、若卖家自判无责，则能够拒却处置后进入举证期，买卖两方根据举证内容来...

既然是答应了送赠品又没送，那可以去跟商家沟通，若是沟通无效，那可以投诉给监管部门，拿出足够的证据证明他们虚假宣传，这样他们就会被处罚的。当然，不同购物途径的监管部门是不一样的，网购就是找平台的客服，如某宝就找...

商家承诺的赠品若实际上没有赠送，是商家未履行承诺，属于违法行为，可以通过投诉要得自己的赠品后寻求赔偿，所以，如果商家承诺的赠品没有赠送投诉有用。赠品不可以当作商品销售，赠品是指在消费者购买某一特定产品时随货免费赠...

赠品应该也认为是合同内容的一部分，因此卖家的行为涉嫌违约，可以要求其继续履行。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向提起诉讼。经营者承诺附送赠品的行为是具有法律效力...

您好!商家承诺附送赠品的行为是具有法律效力的。1、根据《消费者权益保》规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当按照法律法规的规定履行义务;经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律...

淘宝违背承诺的行为有承诺换货收到退货表示缺货、承诺有赠品事后不补发、维修时间未执行、承诺优惠未实行、承诺未实行。1、卖家承诺给予换货，但收到退货后又回绝或表示缺货。2、赠品已承诺有赠品，但实践未发送赠品给买家...

法律分析：属于违约行为，可以要求继续履行。商家附送赠品的承诺是达成买卖合同的一部分内容，因此合法有效，实际并未履行时，消费者可以要求商家履行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保》第十六条经营者向消费者...

2、赠品承诺：交易时已承诺有赠品，但实际未发送赠品给买家，且事后拒绝补发。3、卖家自行承诺：如交易时已承诺到货时间/维修服务等，但最终未履行。一、淘宝违背承诺有哪些情形？1、换货承诺这个场景可分为两种情况：一是...

卖家承诺未做到（含运费、赠品（）、物流、换货、维修），可以按照以下方式进行操作：如订单状态为“买家已付款”：此时交易是不会自动确认收货打款给卖家的，请放心。可以联系卖家协商，如无法协商一致，可以申请退款，申请...

法律依据:《淘宝网市场管理与违规处理规范》第四十一条,淘宝卖家违背承诺扣分与处理措施如下:1、卖家违背发货时间、交易价格、运送方式等承诺的,须向买家支付违约金。买家发起投诉后,卖家在淘宝网判定投诉成立前主动...