骑手没有义务送上楼,但根据服务标准和商家,一些骑手可能提供送货上楼的额外服务。这通常取决于订单的性质、物品的重量和大小以及骑手个人意愿。一些平台可能要求骑手将货物送至门口,而不是直接上楼。送货上楼需要额外的努力...
是的,除非小区不让进,或者特殊原因。现在许多外卖员送餐的时候就没有送上楼的习惯,让人下楼去取,我觉得这是服务不到家的一种行为。我觉得这就是外卖员为了节省时间而不送上楼,因为如果要送上楼的话,要等电梯,还要...
看客户需求了,但是一般默认都是送餐上楼到家门口的,不然要外卖干嘛,大家要是高兴出门,到楼下是走,到外面吃也是走,没差别的。
送餐时间和用户给的好评、差评,将直接影响骑手收入。那么,自然把矛盾转移到消费者身上,你愿意多等5/10分钟,你接受他送的慢,他怕差评就先给不愿意等5/10分钟的人送。快递也是如此,公司克扣员工,送不送货上门快递员的...
一;没有强制要求在这里我们先要说一下外卖这个行业,因为外卖员在送餐的时候,外卖公司并没有强制性的要求外卖员不能送餐上楼,而且在我们订外卖的时候也并没有看到这一个条件,说送外卖的时候我们是不提供上楼服务的。那...
若放到顾客指定位置就不需要赔偿,若私自放楼下不通知顾客是要进行赔付的。顾客确认不用送上楼,放到顾客指定位置,是没有事情的,如果没有特殊情况私自放楼下,还不通知顾客,判定是骑手的责任,是要赔餐损的。
问题二:百度外卖是送餐到楼下,还是送到家里一般可以送货上楼,但是有时候不好送货的情况,比如小区不能进入,或者他要送其他外卖,送上楼没人替他看车。这时候就需要自己下楼取了。重在沟通嘛。问题三:大家的百度或...
美团地址写的小区门口让他送上楼可以。根据查询相关公开信息显示,美团骑手需要将物品送到客户手中。具体要不要上楼要与客户电话沟通处理。
当然不过分。这都是外卖份内的事情,如果遇到老社区楼层再高,也是要送达到目的地的。这是送外卖的基本规定。不存在过分一说。我们原来住的老房子是每栋7层,没有电梯。正好我家住7楼,每次点的外卖,都是送餐员直接送到...
达达快递能送上楼。达达快递,是能够送上楼的,无人配送车会,按照商品发送到小区内,然后有,达达骑手,完成最后的配送上门服务,打电话联系骑手,查询到达时间。