需要。收到书面投诉后,银监会会把投诉转发有关银行处理,并要求银行迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银监会也会要求银行对投诉事件作出详尽解释及回应。
法律分析:可以撤诉,投诉是监管部门应该要受理的法律依据:《中华人民共和国消费者权益保》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众...
举报是没有撤回这个说法的,而且调查程序一旦开始启动,是不能轻易结束的,一定要走完流程要有结论的。
向银投诉不撤诉,对于投诉人来说没有什么后果。首先消费者拨打12378热线投诉保险公司后,如果判断是消费者不占理,那么就属于无效的投诉,也不会计入到保险公司投诉数据中;如果判断你的投诉成立,...
前银行员工,负责的告诉你,完全不用。哪怕你是无理取闹、恶意投诉,银行不存在黑名单一说,只要你投诉,就得让你撤诉,否则该网点一年的考核会受很大影响,要不就得一级一级写报告申诉,为了避免麻烦,支行都会去找客户...
拨打银行客服热线,说明自己的情况撤销投诉。中国银行业监督管理委员会上海监管局,简称“上海银监局”,系中国银行业监督管理委员会(简称:“中国银监会”)在上海的派出机构。如果我已邮箱的形式在上海银监会投诉了交通银行...
需要。收到书面投诉后,银会把投诉转发有关银行保险处理,并要求银行保险迅速调查及直接回复投诉人。如果投诉事件重大,银也会要求银行保险对投诉事件作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银会直接进行现场...
法律、行规另有规定的,从其规定。银行保险监督管理机构决定或协调组织开展鉴定以及需要其他行政机关进行协查等工作的,所需时间不计入前款规定的期限。银行保险监督管理机构依法对被举报的违法行为进行调查后,如发现存在违法...
对于向行政单位的投诉是无法取消的,只要存在违规行为,行政管理部门必须追查到底,这不是你可以决定的,除非你配合银行作假,说你搞错了,对方没违规,但是这样一来你作假就可能导致你丧失所有的相关权利,甚至可能违法,风险太...
到银监会投诉银行是有用的,但是要注意投诉方法。如果目的是投诉,那么就不要拨打信访咨询电话,因为信访咨询电话标注的是“咨询”二字,投诉是无法通过这种途径实现的,最好的投诉方法是寄快递,将本人遭遇的情况写清楚,并且...