如果无法达成一致,工商部门将终止调解,并建议顾客与企业通过请求消协等社会组织调解、提请仲裁机构仲裁、向起诉等方式解决争议
法律分析:12315要满足一定情形才可以受理,如果无法解决,12315会提供给您解决思路,而且12315电话直接打到市边,然后再分到各个区,可以继续拨打12315,提出无法得到满意的解决方案,请求再次协助处理。法律依据:《工商行政管理...
是的,12315不是行政司法单位,只是个调解单位,如果调解没有结果,也就结束了。
特殊情况下可申请延期办理,并在60日内终结调解。争议双方不能达成调解协议的,应终止调解。正在立案查处的投诉案件,不能在规定期限内作出处理的,经与双方当事人协商同意,可先予中止调解,在案件结案后7个工作日内将行政...
所以不如直接举报,通过12315平台发起举报,12315平台可以上传图片证据。一般提供有力证据就可以解决问题。一般消费者选择的是投诉,而不是举报,举报立案会对商家行政处罚,而投诉只是调解。调解不成终止调解。如果依然解决不了...
在12315投诉后,12315一般只做调解处理。如果是需要投诉某个商家的,建议先与商家私下调解,要是调解不成的,再转到12315上投诉,然后通过12315进行调解。如果在12315上还是调解不成的,可以通过诉讼或者仲裁解决。关于12315投诉...
如题,我想知道:12315调解不成下一步流程
如题,我想知道:12315投诉协商不成功怎么办
2、根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》:第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。需要进行鉴定或者检测的,鉴定或者检测的时间不计...
12315终止调解了,可以通过司法等其他途径维权。根据法律规定,人民调解员调解纠纷,调解不成的,应当终止调解,但依据有关法律、法规的规定,可以告知当事人通过仲裁、行政、司法等途径维护自己的权利。面对消费纠纷,如果通过...