对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以请求平台介入，或者向人民提起诉讼。拒收后卖家不同意退款，投诉的方法如下：

在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。(三)不过需要注意的是,如果退货的理由不合理,且影响二次销售的话,商家是有权利拒绝退货...

商家收到退货，但不给退款解决方法如下：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民提起诉讼。消费者投...

1、如已申请退款，卖家未在规定时间内处理，不用担心，系统会默认同意退款;2、如已申请退款但卖家不同意退款，可以修改退款协议或要求淘宝客服介入处理帮助协调处理;3、如已退货给卖家，但卖家迟迟未退款，可以先阿里旺旺联系...

与卖家协商：买家可以与卖家协商，说明退货原因，并要求卖家提供退货服务。如果卖家拒绝退货，买家可以要求淘宝介入处理。申请淘宝介入：如果卖家拒绝退货，并且买家可以提供证据证明商品符合退货条件，买家可以在淘宝上申请介入处理。

一、卖家收到退货后拒绝退款的处理办法：若卖家收到退货后仍未确认退款协议，买家应积极联系对方协商，如果双方无法达成一致，且退款在进行中，买家可以在退款中上传货物不符的凭证，以及买家退货回去的退货发货单和对方签收凭证...

1、首先要在网页上找到退款页，然后点击退款，需要输入退款原因，其中有一个是双方协调一致退款，建议点击这个选项。如交易已经成功，消费者可在交易成功后的15天内在已买到的宝贝中点击投诉维权，上传上述凭证，淘宝客服会帮助...

法律主观：卖家不发货拒绝退款的，买家可以与卖家进行协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款；协商无效的，买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉，或者让网购平台介入调解，经网购平台介入仍不能解决问题的，买...

一、商家收到货拒绝退款怎么办1、商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决：（1）以与经营煮协商和解；（2）请求消费者协会调解；（3）向有关行政部门申诉；（4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（5）向...

如果您在购买笔记本电脑时已经签订了相关退换货协议,商家应该遵守这个协议。如果商家拒绝按照协议进行退货或退款,您可以考虑采取以下措施:欄与商家沟通首先应该尝试与商家进行沟通,在明确表达自己的诉求后,询问商家能否给予解决方案。可以要求...