1、若家中可以电脑上网，建议光猫输出网线直连电脑拨号上网，看是否可以正常连接网络，上网是否正常；2、建议重置路由器，重新设置路由器与宽带的连接，看是否可以恢复使用；3、如因光猫或光纤问题导致，请致电当地联通人工客服...

您好，1、首先确认线路是否有故障，光猫指示灯是否正常，光衰是否过大，宽带是否到期。2、确认光猫有没有路由功能，路由器拨号方式是否正确，是pppoe还是静态ip。3、确认路由器和光猫的连接是否正确，一般都是光猫的lan接路...

1、WiFi本身问题，可能WiFi未正常连接，导致无法上网；2、路由器问题，可能路由器过热或者损坏；3、可能宽带欠费，导致无法上网；4、WiFi名字包含中文，导致部分手机无法连接上网；5、手机系统问题，可能系统出现了问题，导致连接...

【1】进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；【2】检查网线或电话线是否松动；【3】检查modem等网络设备是否过热，重启后再试；【4】建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。排除以上情况还未解决，您可联系当地的人...

如果不能成功，用正常的猫换上试试，如果更换后能够正常上网，说明之前的猫有问题；如果仍然不行，需要到营业厅查询是否欠费或报修线路来解决。在确保以上都没有问题的情况下，需要重新设置路由器来解决最终的问题。

那是没有自动获取IP地址，只是线路连接上了而没有通讯数据，需进入路由器进行设置可以自动获取地址，有密码的还要输入正确密码才可以连接，不然就是显示已连接而不能上网的状况。

如果是电脑宽带上不了网，可通过以下方式排障：1、路由器问题：（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。（2）如光猫灯出现异常情况，...

可以换一个时间段再进行连接上网;三、还可以把路由器关闭了重启一下试试。出现这种情况，有时候就是可能是路由器的问题，路由器由于长时间的不重启，就会导致缓存太多，因此无法正常上网，只需要重启一下路由器即可。

一、不能上网原因：1、路由器出现故障；2、路由器长期使用过热；3、路由器设置错误；4、路由器和猫或者电脑的连接出现问题等。二、解决办法：1、初始化路由器，找到路由器备后的初始化小孔或小按钮，找针插入5秒；2、...

三、如自动分配IP也不行,请检查一个路由器设置,如果是和别人同一条网线有可能是别人动了路由器,禁止你上网了,不知道你是否是用路由器,如不是路由器,那么就是你的猫有问题。以上情况你可以试一下。你这样做一下看是否可以解决:...