是的。如果账户所有人在查询银行存款账户时系统提示“您的账户无存款信息”，说明账户所有人在开立银行卡以后，没有办理过任何存款和交易，所开立的银行账户是一个空户，就是还没激活。

激活后存点钱进去就可以了

意思应该是手机银行没有绑定的银行卡的信息，一般都是去网点的自助终端刷身份证刷银行卡开通签约手机银行的，当时网点工作人员会当场试操作几笔业务确认手机银行运作正常，明天去网点询问一下。

同一人在银行开立定期和银行卡账号肯定不会相同，就是同一人在银行同时开立两笔定期存款帐号也会不相同。这很正常。（同一人在工行的客户信息是一样的，客户信息是银行内部使用的）

建议您致电中行客服热线95566、提供相关信息进一步登记反馈查询。以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服。诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GOAPP办理相关业务。

你的存单是不是在办银行卡之前存入的，因此手机银行里只有银行卡的信息，没有存单的信息是很正常的。因为存单的信息可能还是纸质的底单，存在当初开户存入的银行了，没有成为电子信息，进入电脑系统。

长城电子借记卡无可用账户请尽快拨打24小时电话银行，选择1“电话银行”，选择1“挂失服务”、1“借记卡挂失”，输入“长借记卡”就可以。登陆中国银行网上银行个人网上银行界面，右边有个登陆中行网银，进去以后账号密码是办理...

现在用新系统的中国银行（新系统上线的省份）已经是“有卡无折，有折无卡。”，对新系统的卡，想对账就去配发个长城活期对账簿。可能是你开户的时候开的是卡一本通账户，这就没存折了。

我是中行员工，每一张长城电子借记卡都对应有一个活期帐号，你可以选着配一本活期一本通或者不要。当你配完以后，卡号和存折号是不同的，但其实就是同一个账户，2个关联在一起的。说白了就是“你在卡上存入钱，你...

可以查出来第一,带上身份证和卡到网点柜台去打印指定时间的明细第二,带上卡使用自助查询机打印